Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 26. Januar 2024

Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jede Bestellung, die auf der Website www.donnobikes.com von einer Person als Verbraucher aufgegeben wird, im Folgenden als "KUNDE" bezeichnet. Die Website wird von der Firma Donno Bikes srl, mit Sitz in Via Ugo la Malfa,31 - 63074 San Benedetto del Tronto (AP), REA AP-259914, P.IVA 02400860447, im Folgenden "DONNO BIKES" genannt, und ihren Partnern, im Folgenden "PARTNER" genannt, verwaltet.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der KUNDE ausdrücklich die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die das Vertragsverhältnis mit DONNO BIKES und seinen PARTNERN regeln.
Die für einen PARTNER spezifischen allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in den Dateien der von den PARTNERN verkauften und versendeten Produkte zugänglich und werden vom KUNDEN bei seiner Bestellung konsultiert. Diese Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, und das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website ist gleichbedeutend mit dem Datum ihres Inkrafttretens.
Für laufende Verträge gelten jedoch weiterhin die zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses geltenden Bedingungen.
Die vorliegenden Bedingungen regeln die auf der Website www.donnobikes.com getätigten Einkäufe gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, des Verbraucherschutzgesetzes, der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung Nr. 21/2014 und die Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND DES VERTRAGS
Im Rahmen dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen verkaufen DONNO BIKES und die PARTNER die auf der Website www.donnobikes.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen Sachgüter und der KUNDE kauft sie im Fernabsatz. Der Vertrag wird über das Internet geschlossen, indem der KUNDE die Adresse www.donnobikes.com aufruft und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst beschriebenen Verfahren aufgibt.
Bevor der Kunde seine Bestellung bestätigt, verpflichtet er sich, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, insbesondere die von DONNO BIKES und den PARTNERN bereitgestellten vorvertraglichen Informationen.
Jede auf www.donnobikes.com aufgegebene Bestellung impliziert den Abschluss eines Kaufvertrags bei DISTANCE in italienischer Sprache.
In der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erhält der KUNDE auch den Link zum Herunterladen und Speichern eines Exemplars dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie in Artikel 51 Absatz 1 der Gesetzesverordnung 206/2005 in der Fassung der Gesetzesverordnung 21/2014 vorgesehen.

ARTIKEL 2 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN FÜR DEN VERBRAUCHER - ARTIKEL 49 DES GESETZESDEKRETS 206/2005
Der KUNDE hat vor Abschluss des Kaufvertrages die Eigenschaften der Ware zur Kenntnis zu nehmen, die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den KUNDEN dargestellt sind.
Vor der Validierung der Bestellung mit "Zahlungsverpflichtung" wird der KUNDE informiert über
Gesamtpreis der Ware einschließlich Steuern mit Angabe der Versandkosten und sonstiger Kosten; Zahlungsmodalitäten; Frist, bis zu der sich DONNO BIKES verpflichtet, die Ware zu liefern; Bedingungen, Modalitäten und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 6 der vorliegenden Bedingungen) sowie das Standard-Widerrufsformular in Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014; die Information, dass der KUNDE im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat; das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekaufte Ware; die Bedingungen für den Kundendienst und die von DONNO BIKES gewährten kommerziellen Garantien.
Der KUNDE kann jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsabschluss von den Informationen über DONNO BIKES, der geografischen Anschrift, der Telefon- und Faxnummer und der E-Mail-Adresse Kenntnis nehmen, die ebenfalls unten aufgeführt sind:
DONNO BIKES SRL Sitz der Gesellschaft VIA UGO LA MALFA,31 - SAN BENEDETTO DEL TRONTO 63074 - (AP) tel. +39 375 7060406 - email : donnobikes@gmail.com

ARTIKEL 3 - ABSCHLUSS UND WIRKSAMKEIT DES VERTRAGS
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn DONNO BIKES dem KUNDEN eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten, die Lieferadresse, an die die Ware geschickt wird, und den Link, um eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken und archivieren zu können.
Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der in der oben genannten E-Mail enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und DONNO BIKES unverzüglich über etwaige Korrekturen/Änderungen zu informieren.
DONNO BIKES verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch kann es zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder kleinen Unterschieden zwischen dem auf der Website dargestellten Produkt und dem tatsächlichen Produkt kommen. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.donnobikes.com vorgestellten Produkte kein vertragliches Element dar, da sie nur als repräsentativ anzusehen sind.
DONNO BIKES verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 30 Tagen, nachdem DONNO BIKES dem KUNDEN eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung geschickt hat, zu versenden.

ARTIKEL 4 - VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN. Diese Verfügbarkeit muss in jedem Fall als rein indikativ betrachtet werden, da:
Die Produkte könnten an andere KUNDEN verkauft werden, bevor die Bestellung bestätigt wird, da mehrere Benutzer gleichzeitig auf der Website anwesend sind, oder es könnte eine IT-Anomalie auftreten, so dass ein Produkt zum Kauf angeboten wird, das in Wirklichkeit nicht verfügbar ist.
Auch nach der von DONNO BIKES gesendeten Auftragsbestätigung per E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware kommen. In diesen Fällen wird die Bestellung automatisch mit der Eliminierung des oder der nicht verfügbaren Produkte korrigiert und der KUNDE wird unverzüglich per E-Mail informiert; mit dieser E-Mail wird der Kunde auch über die Modalitäten und den Zeitplan für die Rückerstattung der gezahlten Beträge informiert.

ARTIKEL 5 - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlung durch den KUNDEN kann erfolgen durch: Kredit-/Debitkarte (akzeptierte Karten: Visa, MasterCard, American Express, Postepay); Paypal; Satispay für Bestellungen mit Beträgen bis zu € 500,00; Google Pay; Klarna für Bestellungen mit Beträgen zwischen € 35,00 und € 1.500,00.Pagodil, für Bestellungen mit Beträgen zwischen € 990,00 und € 3.000,00; Geschenk-/Belegkarte; Treuegutschein; Banküberweisung, für Bestellungen über € 50,00.
Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Zahlung und die vom KUNDEN bei der Zahlung mitgeteilten Daten erfolgen über besonders gesicherte Leitungen. Die Sicherheit der Kreditkartenzahlung wird durch die Zertifizierung VBV (Verified by VISA) und SCM (Security Code Mastercard) gewährleistet.
Nimmt der Kunde die vom Verkäufer vorgeschlagenen Finanzdienstleistungen (z. B. Ratenzahlung, Nachzahlung usw.) oder Zahlungsmodalitäten in Anspruch, die mit der Erhebung von Provisionen verbunden sind, so gehen die Kosten für die in Anspruch genommene Dienstleistung in vollem Umfang zu Lasten des Kunden.

ARTIKEL 6 - PREISE
Alle auf www.donnobikes.com angegebenen Produktverkaufspreise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer und gegebenenfalls den WEEE-Beitrag.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet.
Der KUNDE akzeptiert das Recht von DONNO BIKES, seine Preise jederzeit zu ändern,
Die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail von DONNO BIKES an den KUNDEN angegeben sind.
Im Falle eines informatischen, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der zu einer wesentlichen, von DONNO BIKES nicht vorhersehbaren Änderung des Verkaufspreises führt, die diesen exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert, und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Stornierung erstattet.

ARTIKEL 7 - WIDERRUFSRECHT
Die Widerrufsbelehrung finden Sie auf der folgenden Seite: https://donnobikes.com/versand-e-resi/

ARTIKEL 8 - RECHTLICHE GARANTIE DER KONFORMITÄT
Nur Verbraucher - d.h. natürliche Personen, die ein Produkt zur Verwendung außerhalb einer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit erworben haben - können von der gesetzlichen Garantie profitieren. Rechnungen mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eines Unternehmers oder Gewerbetreibenden können daher nicht in den Genuss der gesetzlichen Garantie kommen. Gemäß dem Verbrauchergesetzbuch kann ein Verbraucher vom Verkäufer eines Produkts verlangen, dass er die Rechtsmittel der gesetzlichen Garantie für Konformitätsmängel anwendet, die innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung des Produkts zutage getreten sind. Der Verbraucher muss den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach dessen Entdeckung melden. Der Verbraucher kann die Rechtsmittel der gesetzlichen Garantie in Anspruch nehmen, wenn er einen Kaufnachweis (z. B. Steuerbeleg/Quittung) für das Produkt hat. Es ist daher wichtig, die Quittung über den Kauf des Produkts stets aufzubewahren.
Bei Erhalt von mangelhaften Produkten oder von Produkten, die in keinem Fall mit der Bestellung übereinstimmen, hat der KUNDE das Recht auf die kostenlose Wiederherstellung der Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz, gemäß dem Verbrauchergesetzbuch.
Jedes Produkt, das sich als defekt oder nicht konform erweist, muss von einer von Donno Bikes autorisierten Werkstatt diagnostiziert werden, um die Garantieansprüche zu überprüfen.
Stellt sich bei der Diagnose heraus, dass das Produkt einen Konformitätsfehler aufweist (d. h. dass die Bedingungen des Verbraucherschutzgesetzes erfüllt sind), wird der Verbraucher über die voraussichtliche Reparaturdauer informiert.
Stellt sich bei der Diagnose heraus, dass die im Verbraucherkodex genannten Bedingungen nicht erfüllt sind (z. B. wenn der Mangel auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Verbraucher zurückzuführen ist), setzt sich Donno Bikes mit dem Verbraucher in Verbindung, um ihn über die Art des Mangels und die voraussichtlichen Reparaturkosten zu informieren. Diese Kosten gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers, ebenso wie die eventuellen Transport-/Versandkosten für das Produkt. Darüber hinaus kann der Verbraucher in einigen Fällen die Kosten für die erstellte Diagnose tragen. Diese Kosten werden dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt, wenn das Produkt zur Diagnose geliefert wird.
In Fällen, in denen die gesetzliche Garantie nicht gilt, verlangt Donno Bikes, dass der Verbraucher dem Kostenvoranschlag für die Reparatur zustimmt, bevor mit der Arbeit begonnen wird.

ARTIKEL 9 - ART DER ZUSTELLUNG
DONNO BIKES nimmt nur Bestellungen für die Lieferung innerhalb des italienischen Staatsgebiets an, mit Ausnahme des Gebiets von San Marino und der Vatikanstadt. Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der von DONNO BIKES gesendeten E-Mail zur Bestätigung der Bestellung durch den KUNDEN.
Die PARTNER verpflichten sich, die Waren gemäß den in ihren spezifischen Verkaufsbedingungen festgelegten Fristen zu versenden und zu liefern.
Für jede auf der Website www.decathlon.it aufgegebene Bestellung stellt DONNO BIKES eine Rechnung für die versendeten Waren aus. Die Rechnung ist nach der Bearbeitung der Bestellung in der Rubrik "Meine Bestellungen" im Bereich "Mein Online-Konto" des KUNDEN verfügbar und ausdruckbar. Die Rechnung enthält die vom KUNDEN während des Kaufvorgangs gemachten Angaben. Nach der Ausstellung der Rechnung ist es nicht mehr möglich, die auf der Rechnung angegebenen Daten zu ändern.

ARTIKEL 10 - HAFTUNG
DONNO BIKES übernimmt keine Verantwortung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Unzulänglichkeiten des Internetnetzes zurückzuführen sind, wenn es nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der vertraglich festgelegten Frist auszuführen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Verantwortung von DONNO BIKES in keinem Fall bei einer vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzuschreiben sind, geltend gemacht werden kann; DONNO BIKES übernimmt keine Verantwortung, wenn es aufgrund von Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind, nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der vertraglich festgelegten Frist auszuführen, auch wenn dies auf Störungen und Ineffizienzen des Internetnetzes zurückzuführen ist.

ARTIKEL 11 - ZUGANG ZUM GELÄNDE
Der KUNDE hat das Recht, auf die Website zuzugreifen, um sich zu informieren und Einkäufe zu tätigen. Eine andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der audiovisuellen Elemente dieser Website und die verwendeten Technologien bleiben Eigentum von DONNO BIKES und sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.

ARTIKEL 12 - COOKIES
Die Website www.donnobikes.com verwendet "Cookies". Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen aufzeichnen über
zur Navigation des KUNDEN auf der Website (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.) und die es DONNO BIKES ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service zu bieten.
Donno Bikes informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung solcher Dateien über das Konfigurationsmenü im Internet zu deaktivieren. Es versteht sich, dass dies den Kunden daran hindert, mit dem Online-Kauf fortzufahren.
Für weitere Informationen klicken Sie hier (Cookie-Richtlinie)

ARTIKEL 13 - INTEGRITÄT
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus der Gesamtheit der Klauseln, aus denen sie bestehen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig erachtet oder durch Gesetz, Verordnung oder aufgrund einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

ARTIKEL 15 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf unterliegen dem italienischen Recht.
Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts des Wohnsitzes oder des Sitzes des KUNDEN, wenn dieser im Hoheitsgebiet des Staates liegt.
In jedem Fall haben Sie die Möglichkeit, das in Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 vorgesehene Schlichtungsverfahren zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Durchführung der vorliegenden Verkaufsbedingungen in Anspruch zu nehmen, indem Sie die folgende Website aufrufen: https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

VOLLTEXT DER ARTIKEL 128 BIS 135 DES VERBRAUCHERSCHUTZGESETZES

TITEL III

Gesetzliche Konformitätsgarantien und kommerzielle Garantien für Verbrauchsgüter

KAPITEL I

Der Verkauf von Waren

Artikel 128
Anwendungsbereich und Definitionen
1. Dieses Kapitel regelt bestimmte Aspekte von Kaufverträgen, die zwischen einem Verbraucher und einem Verkäufer geschlossen werden, einschließlich der Vertragsmäßigkeit des Gutes, der Rechtsbehelfe bei Vertragswidrigkeit, der Art und Weise der Ausübung dieser Rechtsbehelfe und der vertraglichen Garantien. Für diese Zwecke werden Tausch- und Lieferverträge sowie Ausschreibungsverträge, Bauverträge und alle anderen Verträge über die Lieferung von herzustellenden oder zu erzeugenden Waren als Kaufverträge behandelt.
2. Für die Zwecke dieses Kapitels
(a) Kaufvertrag: jeder Vertrag, mit dem der Verkäufer das Eigentum an einer Ware auf den Verbraucher überträgt oder sich dazu verpflichtet, und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich zur Zahlung des Preises verpflichtet;
(b) "Verbraucher": die in Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) genannte natürliche Person;
(c) "Verkäufer" jede natürliche oder juristische Person des öffentlichen oder privaten Rechts, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit, auch durch eine andere Person, die in ihrem Namen oder für ihre Rechnung handelt, die in Absatz 1 Satz 1 genannten Verträge nutzt, einschließlich eines Plattformanbieters, wenn er zu Zwecken im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit und als Vertragspartner des Verbrauchers für die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen handelt;
(d) Hersteller: der Hersteller einer Ware, der Importeur einer Ware in das Gebiet der Union oder jede andere Person, die sich als Hersteller ausgibt, indem sie ihren Namen, ihr Warenzeichen oder ein anderes unterscheidungskräftiges Zeichen auf der Ware anbringt;
(e) gut:
(1) alle beweglichen materiellen Güter, einschließlich zusammenzubauender Güter; Wasser, Gas und Elektrizität, wenn sie für den Verkauf in einem bestimmten Volumen oder einer bestimmten Menge abgepackt sind;
(2) alle beweglichen körperlichen Gegenstände, die digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Fehlen dieser digitalen Inhalte oder dieses digitalen Dienstes die Erfüllung der dem Gegenstand eigenen Funktionen verhindern würde ("Waren mit digitalen Elementen");
(3) lebende Tiere;
(f) digitale Inhalte: Daten, die in digitalem Format erstellt und bereitgestellt werden;
(g) digitaler Dienst:
(1) eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht, Daten in digitaler Form zu erstellen, umzuwandeln, zu speichern oder darauf zuzugreifen; oder
2) ein Dienst, der die gemeinsame Nutzung von Daten in digitalem Format ermöglicht, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieses Dienstes hochgeladen oder erstellt wurden, oder jede andere Interaktion mit solchen Daten;
(h) Kompatibilität: die Fähigkeit der Ware, mit Hard- oder Software zu funktionieren, mit der Waren der gleichen Art normalerweise verwendet werden, ohne dass die Waren, die Hardware oder die Software umgerüstet werden müssen;
(i) Funktionalität: die Fähigkeit des Gutes, alle seine Funktionen im Hinblick auf seinen Zweck zu erfüllen;
(l) Interoperabilität: die Fähigkeit der Ware, mit anderer Hardware oder Software als derjenigen zu arbeiten, mit der Waren derselben Art normalerweise betrieben werden;
(m) "dauerhafter Datenträger" jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass er sie während eines für die Zwecke der Information angemessenen Zeitraums einsehen kann, und das die identische Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
(n) "Konventionelle Garantie": jede dem Verbraucher gegenüber eingegangene Verpflichtung eines Verkäufers oder Herstellers (des "Garantiegebers"), zusätzlich zu den gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Konformitätsgarantie den gezahlten Preis zu erstatten, die Ware zu ersetzen, zu reparieren oder anderweitig zu behandeln, wenn die Ware nicht den in der Garantieerklärung oder in der einschlägigen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder davor verfügbaren Werbung genannten Eigenschaften oder sonstigen Anforderungen, die nicht die Konformität betreffen, entspricht;
(o) Dauerhaftigkeit: die Fähigkeit von Waren, ihre spezifischen Funktionen und Leistungen bei normalem Gebrauch aufrechtzuerhalten;
(p) unentgeltlich: ohne die zur Herstellung der Konformität der Waren erforderlichen Kosten, insbesondere Versand-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten;
(q) "Öffentliche Versteigerung" ist eine Verkaufsmethode, bei der Waren oder Dienstleistungen vom Verkäufer Verbrauchern angeboten werden, die an der Versteigerung teilnehmen oder die Möglichkeit haben, persönlich daran teilzunehmen; die Versteigerung wird in einem transparenten, von einem Auktionator durchgeführten Wettbewerbsverfahren durchgeführt, und der erfolgreiche Bieter ist verpflichtet, die Waren oder Dienstleistungen zu erwerben.
3. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten nicht für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, die in den Anwendungsbereich der Bestimmungen zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/770 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2019 über bestimmte Aspekte von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen fallen. Sie gelten für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die in Waren im Sinne des Absatzes 2 Buchstabe e Nummer 2 eingebettet oder mit ihnen verbunden sind und die mit den Waren aufgrund des Kaufvertrags geliefert werden, unabhängig davon, ob die genannten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen vom Verkäufer oder einem Dritten bereitgestellt werden. Wenn es zweifelhaft ist, ob
die Bereitstellung eines eingebetteten oder verknüpften digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung Teil des Kaufvertrags ist, wird davon ausgegangen, dass diese Bereitstellung Teil des Kaufvertrags ist.
4. Die Bestimmungen dieses Kapitels sind ebenfalls nicht anwendbar:
(a) auf den materiellen Datenträger, der ausschließlich als Träger der digitalen Inhalte dient;
(b) Waren, die der Zwangsversteigerung unterliegen oder auf andere Weise von Justizbehörden, auch durch Übertragung an Notare, oder auf andere gesetzlich vorgesehene Weise verkauft werden.
5. (5) Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten für den Verkauf von gebrauchten Gütern unter Berücksichtigung der Zeit ihres vorherigen Gebrauchs, beschränkt auf Mängel, die nicht auf den normalen Gebrauch der Sache zurückzuführen sind, auch wenn sie in öffentlichen Versteigerungen verkauft werden, wenn den Verbrauchern keine klaren und vollständigen Informationen über die Nichtanwendbarkeit der Bestimmungen dieses Kapitels zur Verfügung gestellt worden sind.

Artikel 129
Vertragskonformität der Waren
1. Der Verkäufer stellt dem Verbraucher Waren zur Verfügung, die den Anforderungen der Absätze 2 und 3 und den Bestimmungen der Artikel 130 und 131 entsprechen, soweit diese miteinander vereinbar sind, vorbehaltlich der Bestimmungen des Artikels 132.
2. Um mit dem Kaufvertrag übereinstimmen zu können, müssen die Waren die folgenden subjektiven Anforderungen erfüllen, sofern diese relevant sind:
(a) der vertraglichen Beschreibung, dem Typ, der Menge und der Qualität entsprechen und die Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere Eigenschaften aufweisen, die im Kaufvertrag festgelegt sind;
(b) für eine vom Verbraucher beabsichtigte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer spätestens zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zur Kenntnis gebracht wurde und die er akzeptiert hat;
c) mit allen im Kaufvertrag vorgesehenen Zubehörteilen und Anleitungen, einschließlich derjenigen für die Installation, geliefert werden; und
d) mit den im Kaufvertrag vorgesehenen Aktualisierungen versorgt werden.
3. Neben der Erfüllung der subjektiven Konformitätsanforderungen müssen die Waren gegebenenfalls auch die folgenden objektiven Anforderungen erfüllen:
(a) für die Zwecke geeignet sein, für die Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, gegebenenfalls unter Berücksichtigung anderer Vorschriften des nationalen Rechts und des Unionsrechts, technischer Normen oder, falls solche Normen nicht bestehen, der für den betreffenden Sektor geltenden Branchenkodizes;
(b) gegebenenfalls die Beschaffenheit haben und der Beschreibung eines Musters oder Modells entsprechen, das der Verkäufer dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt hat;
c) gegebenenfalls zusammen mit dem Zubehör, einschließlich der Verpackung, der Installationsanleitung oder anderen Anweisungen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, geliefert werden; und,
(d) die Menge und die Eigenschaften und sonstigen Merkmale - auch in Bezug auf Haltbarkeit, Funktionstüchtigkeit, Verträglichkeit und Sicherheit - aufweisen, die bei Waren der gleichen Art üblicherweise anzutreffen sind und die der Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware und der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers oder anderer Personen auf früheren Handelsstufen, einschließlich des Herstellers, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, vernünftigerweise erwarten kann.

Artikel 130
Pflichten des Verkäufers und Verhalten des Verbrauchers
1. Der Verkäufer ist nicht an die in Artikel 129 Absatz 3 Buchstabe d) genannten öffentlichen Erklärungen gebunden, wenn er - auch hilfsweise - nachweist, dass
(a) die betreffende öffentliche Bekanntmachung nicht kannte und bei Anwendung der üblichen Sorgfalt nicht hätte kennen können;
(b) die öffentliche Bekanntmachung bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in gleicher oder ähnlicher Weise berichtigt worden ist, wie sie abgegeben wurde;
(c) die Entscheidung zum Kauf der Immobilie wurde nicht durch die öffentliche Bekanntmachung beeinflusst.
2. Bei Waren mit digitalen Elementen ist der Verkäufer verpflichtet, den Verbraucher über verfügbare Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität dieser Waren erforderlich sind, auf dem Laufenden zu halten und sie dem Verbraucher während des Zeitraums zur Verfügung zu stellen:
(a) was der Verbraucher angesichts der Art und des Zwecks der Waren und digitalen Elemente und unter Berücksichtigung der Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn der Kaufvertrag eine einzige Handlung zur Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung vorsieht, oder
(b) nach Artikel 133 Absatz 2 bzw. Absatz 3, wenn der Kaufvertrag eine fortlaufende Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung über einen bestimmten Zeitraum vorsieht.
3. Installiert der Verbraucher die gemäß Absatz 2 bereitgestellten Aktualisierungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, so haftet der Verkäufer nicht für Vertragswidrigkeiten, die ausschließlich auf das Fehlen der betreffenden Aktualisierung zurückzuführen sind, vorausgesetzt, dass
(a) der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Upgrades und die Folgen, die sich ergeben, wenn der Verbraucher es nicht einbaut, informiert hat und
(b) das Versagen oder die fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht auf Mängel in den Installationsanweisungen zurückzuführen ist, die der Verkäufer dem Verbraucher zur Verfügung gestellt hat.
4. Eine Vertragswidrigkeit im Sinne von Artikel 129 Absatz 3 und Artikel 130 Absatz 2 liegt nicht vor, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags ausdrücklich darüber belehrt wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Waren von den in diesen Bestimmungen festgelegten objektiven Konformitätsanforderungen abweicht, und der Verbraucher diese Abweichung zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.

Artikel 131
Unsachgemäßer Einbau von Waren
1. Eine Vertragswidrigkeit, die auf eine unsachgemäße Installation der Waren zurückzuführen ist, gilt als Vertragswidrigkeit der Waren, wenn:
(a) die Installation im Kaufvertrag vorgesehen ist und vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde; oder
(b) die auf Kosten des Verbrauchers vorzunehmende Installation vom Verbraucher durchgeführt wurde und die fehlerhafte Installation auf Mängel in der vom Verkäufer oder - im Falle von Waren mit digitalen Elementen - vom Verkäufer oder dem Anbieter der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes zur Verfügung gestellten Installationsanleitung zurückzuführen ist.

Artikel 132
Rechte Dritter
1. Die in Artikel 135-bis vorgesehenen Rechtsbehelfe erstrecken sich auf Fälle der Verhinderung oder Einschränkung der Nutzung der verkauften Waren gemäß den Bestimmungen der Artikel 129 und 130, die sich aus einer Einschränkung ergeben, die sich aus der Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere von Rechten des geistigen Eigentums, ergibt, unbeschadet anderer Bestimmungen der Rechtsordnung über die Nichtigkeit, Anfechtung oder sonstige Beendigung des Vertrages.

Artikel 133
Die Haftung des Verkäufers
1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes gemäß Artikel 61 besteht und die innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offenbar wird. Ungeachtet der Bestimmungen des Artikels 130 Absatz 2 gilt dieser Absatz auch für Güter mit digitalen Elementen.
2. Sieht der Kaufvertrag bei Waren mit digitalen Bestandteilen eine fortlaufende Lieferung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung für einen bestimmten Zeitraum vor, so haftet der Verkäufer auch für jede Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Waren mit digitalen Bestandteilen auftritt oder offensichtlich wird. Sieht der Vertrag eine fortlaufende Lieferung für mehr als zwei Jahre vor, so haftet der Verkäufer für jede Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, die während des Zeitraums auftritt oder offensichtlich wird, in dem die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung gemäß dem Kaufvertrag zu liefern sind.
3. Ansprüche wegen Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjähren in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach Ablieferung der Ware; der Verbraucher, der auf Erfüllung des Vertrages verklagt wird, kann jedoch stets die Rechte aus Artikel 135-bis geltend machen.
4. Bei gebrauchten Sachen können die Parteien die Dauer der Haftung nach Abs. (1) und (2) und die Verjährungsfrist nach Abs. (3) auf einen Zeitraum von mindestens einem Jahr beschränken.

Artikel 134
Rückgriffsrecht
1. (1) Haftet der Letztverkäufer gegenüber dem Verbraucher wegen einer Vertragswidrigkeit, die auf eine Handlung oder Unterlassung einer Person in den vorhergehenden Stufen derselben Kette von Vertriebsverträgen zurückzuführen ist, einschließlich der Nichtbereitstellung von Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen gemäß Artikel 130 Absatz 2, so hat der Letztverkäufer ein Rückgriffsrecht auf die in der Kette von Geschäften verantwortliche(n) Person(en).
2. Der Letztverkäufer, der den vom Verbraucher geltend gemachten Rechten nachgekommen ist, kann innerhalb eines Jahres nach der Erfüllung eine Rückgriffsklage gegen die Person oder die Personen erheben, die für die Erfüllung verantwortlich sind, um die geleisteten Beträge zurückzuerhalten.

Artikel 135
Die Beweislast
1. Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die binnen eines Jahres nach der Lieferung der Waren offenbar werden, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, dies ist mit der Art der Waren oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Dieser Absatz gilt auch für Waren mit digitalen Elementen.
2. Bei Waren mit digitalen Elementen, bei denen der Kaufvertrag die fortlaufende Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung über einen bestimmten Zeitraum vorsieht, trägt der Verkäufer die Beweislast dafür, ob der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung innerhalb der in Artikel 133 Absatz 2 genannten Frist vertragsgemäß war, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb der in diesem Artikel genannten Frist offenbar wird.

Artikel 135-bis
Abhilfemaßnahmen
1. Im Falle der Vertragswidrigkeit der Waren hat der Verbraucher das Recht, die Vertragswidrigkeit der Waren wiederherzustellen oder eine anteilige Minderung des Preises zu erhalten oder den Vertrag unter den in den folgenden Unterabsätzen genannten Bedingungen aufzulösen.
2. Zur Behebung der Vertragswidrigkeit des Gutes kann der Verbraucher zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, sofern die gewählte Abhilfemaßnahme nicht unmöglich ist oder dem Verkäufer unter Berücksichtigung aller Umstände, insbesondere der folgenden, keine unverhältnismäßig hohen Kosten im Vergleich zur alternativen Abhilfemaßnahme verursacht:
(a) der Wert, den die Waren ohne die Vertragswidrigkeit hätten;
(b) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit; und
(c) die Möglichkeit, den alternativen Rechtsbehelf ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher zu verfolgen.
3. Der Verkäufer kann die vertragsgemäße Nachbesserung und Ersatzlieferung verweigern, wenn die Nachbesserung und Ersatzlieferung unmöglich ist oder wenn die vom Verkäufer zu tragenden Kosten unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich der in Abs.) genannten, unverhältnismäßig sind.
4. Der Verbraucher hat Anspruch auf eine anteilige Minderung des Preises oder auf Beendigung des Kaufvertrags gemäß Artikel 135-quater, wenn
(a) der Verkäufer die Nachbesserung oder den Ersatz nicht vorgenommen hat oder die Nachbesserung oder den Ersatz, soweit möglich, nicht gemäß Artikel 135-ter Absätze 1, 2 und 3 vorgenommen hat oder die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands gemäß Absatz 3 verweigert hat;
(b) eine Vertragswidrigkeit trotz des Versuchs des Verkäufers, die Konformität der Ware wiederherzustellen, offensichtlich wird;
(c) die Vertragswidrigkeit ist so schwerwiegend, dass sie eine sofortige Preisminderung oder die Beendigung des Kaufvertrags rechtfertigt, oder
(d) der Verkäufer erklärt hat oder aus den Umständen ersichtlich ist, dass er die Vertragswidrigkeit des Gutes nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher wiederherstellen wird.
5. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen, wenn es sich nur um einen geringfügigen Vertragsmangel handelt. Die Beweislast für den geringfügigen Mangel obliegt dem Verkäufer.
6. Der Verbraucher kann die Erfüllung eines Teils des Preises verweigern, bis der Verkäufer seine Verpflichtungen nach diesem Kapitel erfüllt hat. Die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches über die Einrede der Nichterfüllung und das Mitverschulden des Verbrauchers bleiben unberührt.

Artikel 135b
Reparatur oder Ersatz
1. Die Reparatur oder der Austausch wird durchgeführt:
(a) ohne Gebühr;
(b) innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verkäufer vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit unterrichtet worden ist, und
(c) ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Waren und des Zwecks, für den der Verbraucher die Waren haben wollte.
2. Soll die Vertragswidrigkeit durch Nachbesserung oder Ersatz des Gutes behoben werden, so hat der Verbraucher dieses dem Verkäufer zur Verfügung zu stellen. Der Verkäufer nimmt die ersetzte Ware auf seine Kosten zurück.
3. Erfordert die Nachbesserung den Ausbau des Gutes, das in einer Weise eingebaut war, die der Art und dem Zweck des Gutes vor dem Auftreten der Vertragswidrigkeit entsprach, oder erweist es sich als notwendig, das Gut auszutauschen, so umfasst die Verpflichtung zur Nachbesserung oder zum Austausch des Gutes den Ausbau des vertragswidrigen Gutes und den Einbau des ersetzten oder reparierten Gutes oder die Verpflichtung, die Kosten für den Ausbau oder den Einbau zu tragen.
4. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung der ersetzten Ware in der Zeit vor dem Austausch zu zahlen.

Artikel 135c
Preissenkung und Vertragskündigung
1. Der Preisnachlass ist proportional zu dem Wertverlust der Ware, den der Verbraucher im Vergleich zu dem Wert, den sie hätte, wenn sie konform wäre, erhält.
2. Der Verbraucher übt sein Recht auf Beendigung des Kaufvertrags durch eine an den Verkäufer gerichtete Erklärung aus, die eine Willensbekundung zur Beendigung des Kaufvertrags enthält.
3. Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren und liegt ein Rücktrittsgrund im Sinne von Artikel 135-bis vor, so kann der Verbraucher nur in Bezug auf die vertragswidrigen Waren und die zusammen mit den vertragswidrigen Waren gekauften Waren vom Vertrag zurücktreten, wenn nicht vernünftigerweise angenommen werden kann, dass der Verbraucher ein Interesse daran hat, die mangelfreien Waren zu seiner Verfügung zu halten.
4. Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag insgesamt oder gemäß Abs. (3) nur in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Waren widerruft:
(a) der Verbraucher die Waren auf Kosten des Verkäufers an diesen zurücksendet und
(b) der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den für die Ware gezahlten Preis nach Erhalt der Ware oder des Nachweises des Verbrauchers, dass er die Ware zurückgesandt oder versandt hat.

Artikel 135-quinquies
Konventionelle Garantien
1. (1) Eine vertragliche Garantie bindet die Person, die sie anbietet, in der Weise, wie sie in der Garantieerklärung selbst und in der einschlägigen Werbung, die bei oder vor Vertragsabschluss verfügbar ist, dargelegt ist. Bietet ein Hersteller einem Verbraucher eine Garantie an, so gilt nach Maßgabe dieses Artikels und unbeschadet anderer anwendbarer Bestimmungen des Unionsrechts oder des nationalen Rechts Folgendes
Bei der herkömmlichen Haltbarkeitsgarantie für bestimmte Waren über einen bestimmten Zeitraum haftet der Hersteller dem Verbraucher während der gesamten Dauer der Garantie unmittelbar für die Reparatur oder den Ersatz der Waren gemäß Artikel 135b. In der herkömmlichen Haltbarkeitsgarantieerklärung kann der Hersteller dem Verbraucher günstigere Bedingungen anbieten. Sind die in der konventionellen Garantieerklärung genannten Bedingungen für den Verbraucher ungünstiger als die in der zugehörigen Werbung genannten Bedingungen, so bindet die konventionelle Garantie den Verbraucher gemäß den in der Werbung für die konventionelle Garantie genannten Bedingungen, es sei denn, die zugehörige Werbung wurde vor Vertragsabschluß in gleicher oder ähnlicher Weise berichtigt, wie sie gemacht wurde.
2. Die herkömmliche Garantieerklärung wird dem Verbraucher spätestens bei der Lieferung der Waren auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Die Erklärung über die vertragliche Garantie ist in einfacher und verständlicher Sprache abzufassen. Sie muss die folgenden Elemente enthalten:
(a) einen eindeutigen Hinweis darauf, dass der Verbraucher bei Vertragswidrigkeit kostenlose gesetzliche Rechtsbehelfe gegen den Verkäufer einlegen kann und dass diese Rechtsbehelfe von der vertraglichen Garantie nicht berührt werden;
(b) Name und Anschrift des Garantiegebers;
(c) das vom Verbraucher zu befolgende Verfahren
um die konventionelle Garantie durchzusetzen;
(d) die Bezeichnung der Waren, für die die vertragliche Garantie gilt, und
(e) die Bedingungen der vertraglichen Garantie.
3. Theanzia muss in italienischer Sprache geschrieben werden, wobei die Schriftzeichen nicht weniger identisch sein dürfen als die einer anderen Sprache.
4. Die Nichteinhaltung der Bestimmungen von Absatz 2 berührt nicht die Bindungswirkung der vertraglichen Garantie des Bürgen.

Artikel 135-sexies
Zwingender Charakter der Bestimmungen
1. (1) Soweit in diesem Kapitel nichts anderes bestimmt ist, ist jede Vereinbarung, die vor der Mitteilung der Vertragswidrigkeit an den Verkäufer getroffen wurde und die darauf abzielt, die durch dieses Kapitel verliehenen Rechte zum Nachteil des Verbrauchers, sei es auch nur mittelbar, auszuschließen oder zu beschränken, nichtig. Die Nichtigkeit kann nur vom Verbraucher geltend gemacht werden und kann vom Gericht von Amts wegen festgestellt werden.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher stets Vertragsbedingungen anbieten, die einen höheren Schutz bieten als die Bestimmungen dieses Kapitels.
3. (3) Jede Vertragsklausel, die dadurch, dass sie die Anwendbarkeit des Rechts eines Staates, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist, auf den Vertrag vorsieht, bewirkt, dass dem Verbraucher der durch dieses Kapitel gewährte Schutz vorenthalten wird, wenn der Vertrag einen engen Bezug zum Gebiet eines Mitgliedstaats der Europäischen Union aufweist, ist nichtig.

Artikel 135 -Aussonderungsrechte
Schutz durch andere Bestimmungen
1. Die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über das Zustandekommen, die Gültigkeit und die Vollstreckbarkeit von Verträgen, einschließlich der Folgen der Vertragsbeendigung und des Rechts auf Schadensersatz, gelten für alle in diesem Kapitel nicht geregelten Fragen.
2. Auf die in diesem Kapitel geregelten Angelegenheiten sind keine anderen Bestimmungen anwendbar, die dem Verbraucher ein anderes Schutzniveau gewähren."
2. In Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe d des Decreto legislativo Nr. 206 aus dem Jahr 2005 werden die Worte "und in Artikel 115 Absatz 2a" durch folgende Worte ersetzt: "in Artikel 115 Absatz 2a und in Artikel 128 Absatz 2 Buchstabe d".

KAPITEL I - bis

von Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten und Dienstleistungen

Artikel 135-octies
Anwendungsbereich und Definitionen
1. Dieses Kapitel regelt bestimmte Aspekte von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen, die zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer geschlossen werden, einschließlich der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, der Rechtsbehelfe im Falle der Vertragswidrigkeit oder der Nichtlieferung, der Art und Weise der Ausübung dieser Rechtsbehelfe sowie der Änderung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung.
2. Für die Zwecke dieses Vorschlags bedeutet dies:
(a) digitale Inhalte: Daten, die in digitalem Format produziert und bereitgestellt werden; b) digitale Dienstleistung:
1) eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht, Daten in digitaler Form zu erstellen, umzuwandeln, zu speichern oder abzurufen;
oder
2) ein Dienst, der die gemeinsame Nutzung von Daten in digitalem Format, die vom Verbraucher und anderen Nutzern dieses Dienstes hochgeladen oder erstellt wurden, oder jede andere Interaktion mit solchen Daten ermöglicht;
(c) Waren mit digitalen Elementen: alle beweglichen körperlichen Gegenstände, die digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Fehlen dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienste die Erfüllung der Funktionen der Waren verhindern würde;
(d) Integration: die Verknüpfung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste mit den Komponenten der digitalen Umgebung des Verbrauchers und die Einbettung in diese Komponenten, so dass die digitalen Inhalte oder digitalen Dienste in Übereinstimmung mit den Konformitätsanforderungen dieses Kapitels genutzt werden;
(e) "Gewerbetreibender" jede natürliche oder juristische Person, unabhängig davon, ob es sich bei dieser Person um eine öffentliche oder private Einrichtung handelt, oder ein Vermittler davon, der in Bezug auf Verträge, die unter dieses Kapitel fallen, zu Zwecken handelt, die mit seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, einschließlich eines Plattformanbieters, wenn er zu Zwecken handelt, die mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängen, und als Gegenpartei des Vertrags des Verbrauchers über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen auftritt;
(f) "Verbraucher": die in Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) genannte natürliche Person;
(g) Preis: der Geldbetrag oder eine digitale Wertdarstellung, der/die als Gegenleistung für die Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung zu zahlen ist;
(h) "personenbezogene Daten": personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 4 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679; i) "digitale Umgebung": die Hardware, Software und Netzverbindungen, die der Verbraucher für den Zugang zu digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen oder deren Nutzung verwendet;
(j) Kompatibilität: die Fähigkeit digitaler Inhalte oder digitaler Dienste, mit Hardware oder Software zu arbeiten, mit der digitale Inhalte oder digitale Dienste derselben Art normalerweise verwendet werden, ohne dass die digitalen Inhalte oder digitalen Dienste konvertiert werden müssen;
(k) Funktionalität: die Fähigkeit eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes, alle seine Funktionen im Hinblick auf seinen Zweck zu erfüllen;
(l) "Interoperabilität": die Fähigkeit digitaler Inhalte oder digitaler Dienste, mit anderer Hardware oder Software als derjenigen zu funktionieren, mit der digitale Inhalte oder digitale Dienste desselben Typs normalerweise verwendet werden;
(m) dauerhafter Datenträger: jedes Instrument, das dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden die Speicherung von Informationen ermöglicht, die
persönlich adressiert sind, so zu speichern, dass sie auch in Zukunft für einen Zeitraum zugänglich sind, der den Zwecken, für die sie bestimmt sind, entspricht und eine identische Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
3. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten für jeden Vertrag, bei dem der Gewerbetreibende dem Verbraucher digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung zur Verfügung stellt oder sich dazu verpflichtet, und der Verbraucher einen Preis zahlt oder sich zur Zahlung eines Preises verpflichtet.
4. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten auch, wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst bereitstellt oder bereitstellen muss und der Verbraucher dem Gewerbetreibenden personenbezogene Daten bereitstellt oder bereitstellen muss, es sei denn, die vom Verbraucher bereitgestellten personenbezogenen Daten werden vom Gewerbetreibenden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet
5. die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung gemäß diesem Kapitel oder um die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen zu ermöglichen, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und der Gewerbetreibende diese Daten nicht für andere als die vorgesehenen Zwecke verarbeitet.
6. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten auch, wenn die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen nach den spezifischen Anweisungen des Verbrauchers entwickelt werden.
7. (7) Unbeschadet des Artikels 135k Absätze 1 und 2 und des Artikels 135f gelten die Bestimmungen dieses Kapitels auch für den materiellen Datenträger, der ausschließlich als Träger für digitale Inhalte dient.

Artikel 135-Novitäten
Ausschlüsse
1. (1) Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten nicht für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die in Waren im Sinne des Artikels 135 Absatz 2 Buchstabe c eingebettet oder mit ihnen verbunden sind und die zusammen mit den Waren aufgrund eines Kaufvertrags über diese Waren geliefert werden, unabhängig davon, ob diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen vom Verkäufer oder von einem Dritten geliefert werden. Ist es zweifelhaft, dass die Bereitstellung des eingebetteten oder damit verbundenen digitalen Inhalts oder der eingebetteten oder damit verbundenen digitalen Dienstleistung Teil des Kaufvertrags ist, so ist es
geht davon aus, dass die digitalen Inhalte oder die eingebettete oder verknüpfte digitale Dienstleistung Teil des Kaufvertrags über die Waren sind.
2. Die Bestimmungen dieses Kapitels gelten nicht für Verträge über:
(a) die Erbringung von anderen als digitalen Dienstleistungen, unabhängig davon, ob der Gewerbetreibende
unabhängig davon, ob sie digitale Formen oder Mittel verwendet, um das Ergebnis der Dienstleistung zu erhalten oder es dem Verbraucher zu liefern oder zu übermitteln;
(b) elektronische Kommunikationsdienste im Sinne von Artikel 2 Absatz 4 der Richtlinie (EU) 2018/1972 mit Ausnahme von interpersonellen Kommunikationsdiensten ohne Nummerierung im Sinne von Artikel 2 Absatz 7 der genannten Richtlinie;
(c) Gesundheitsdienstleistungen, d. h. Dienstleistungen, die von Angehörigen der Gesundheitsberufe für Patienten erbracht werden, um deren Gesundheitszustand zu beurteilen, zu erhalten oder wiederherzustellen, einschließlich der Verschreibung, Verabreichung und Bereitstellung von Arzneimitteln und Medizinprodukten, unabhängig davon, ob sie in Einrichtungen des Gesundheitswesens erbracht werden oder nicht;
(d) Glücksspiele, d. h. Dienstleistungen, bei denen ein Geldbetrag bei Glücksspielen, einschließlich solcher mit einem Geschicklichkeitselement, eingesetzt wird, wie Lotterien, Kasinospiele, Poker und Wetten, die mit Hilfe elektronischer Geräte oder sonstiger Technologien erbracht werden, die Folgendes ermöglichen
Mitteilungen und auf individuellen Wunsch eines Empfängers solcher Dienste;
(e) Finanzdienstleistungen, d. h. Bank-, Kredit-, Versicherungs- und sonstige Dienstleistungen
individuelle Renten-, Anlage- oder Zahlungssysteme;
(f) Software, die der Gewerbetreibende auf der Grundlage einer freien und offenen Lizenz anbietet, wenn der Verbraucher nicht
einem Preis entspricht und die vom Verbraucher zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten ausschließlich vom Gewerbetreibenden zum Zwecke der Verbesserung der Sicherheit, Kompatibilität oder Interoperabilität der spezifischen Software verarbeitet werden; g) die Bereitstellung digitaler Inhalte, wenn die digitalen Inhalte der Öffentlichkeit auf andere Weise als durch die Übertragung eines Signals im Rahmen einer Darbietung oder eines Ereignisses zugänglich gemacht werden, wie z. B. die
digitale Kinoprojektionen;
(h) digitale Inhalte, die von öffentlichen Stellen gemäß der Richtlinie 2019/1024 des Europäischen Parlaments bereitgestellt werden
und dem Rat über die Weiterverwendung von Informationen des öffentlichen Sektors.
3. Ungeachtet des Absatzes (1) kann ein individueller Vertrag zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher
in einem einzigen Paket Elemente der Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung und Elemente, die sich auf die Bereitstellung anderer Waren oder Dienstleistungen beziehen, enthält, gelten die Bestimmungen dieses Kapitels
nur für die Vertragsbestandteile, die die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung betreffen. Artikel 135-vs. semel ist nicht anwendbar, wenn ein
Paket von Diensten oder Diensten und Geräten, die unter den Europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation fallen, enthält Elemente:
(a) ein öffentlich zugänglicher elektronischer Kommunikationsdienst, der den Zugang zum Internet ermöglicht, d. h. die Konnektivität zu praktisch allen Internet-Endpunkten, unabhängig von der verwendeten Netztechnologie und den Endgeräten;
(b) oder eines interpersonellen Kommunikationsdienstes, der eine Verbindung zu einer oder mehreren öffentlich zugewiesenen Nummerierungsressourcen, d. h. einer oder mehreren Nummern in einem nationalen oder internationalen Nummerierungsplan, herstellt oder die Kommunikation mit diesen ermöglicht.
4. Hat der Verbraucher das Recht, einen der in Absatz 3 genannten Bestandteile der Pauschalreise vor dem vereinbarten vertraglichen Beendigungsdatum wegen Nichterfüllung des Vertrags oder Nichtlieferung zu kündigen, so ist er berechtigt, den Vertrag in Bezug auf alle Bestandteile der Pauschalreise zu kündigen.
5. (5) Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieses Kapitels und einer Bestimmung eines anderen Rechtsakts der Union, der einen bestimmten Bereich oder Gegenstand regelt, haben die Bestimmung dieses anderen Rechtsakts der Union und die einzelstaatlichen Vorschriften zu seiner Umsetzung Vorrang vor den Bestimmungen dieses Kapitels.
6. Die nationalen Bestimmungen und die Bestimmungen des Unionsrechts über den Schutz personenbezogener Daten, insbesondere die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 sowie das Gesetzesdekret Nr. 101 vom 10. August 2018 und das Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003, gelten für alle verarbeiteten personenbezogenen Daten
in Bezug auf die in Artikel 135 Absatz 3 genannten Verträge. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieses Kapitels und den Bestimmungen des Unionsrechts über den Schutz personenbezogener Daten haben letztere Vorrang.
7. Die Bestimmungen dieses Kapitels lassen das Unionsrecht und die nationalen Rechtsvorschriften über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte unberührt.

Artikel 135-decies
Bereitstellung von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen und Einhaltung des Vertrags
1. Der Gewerbetreibende stellt dem Verbraucher die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung zur Verfügung. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, stellt der Gewerbetreibende dem Verbraucher die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung unverzüglich nach Abschluss des Vertrags zur Verfügung.
2. Der Gewerbetreibende hat seine Lieferpflicht erfüllt, wenn:
(a) digitale Inhalte oder ein geeignetes Mittel für den Zugang zu oder das Herunterladen von digitalen Inhalten werden dem Verbraucher oder der zu diesem Zweck gewählten physischen oder virtuellen Einrichtung zur Verfügung gestellt oder zugänglich gemacht
durch den Verbraucher;
(b) der digitale Dienst wird dem Verbraucher oder einer vom Verbraucher zu diesem Zweck gewählten physischen oder virtuellen Einrichtung zugänglich gemacht.
3. (4) Der Gewerbetreibende hat dem Verbraucher unbeschadet des Artikels 135k Waren zu liefern, die den Anforderungen der Absätze 4 und 5 sowie den Anforderungen der Artikel 135j und 135k entsprechen.
4. Um vertragskonform zu sein, müssen die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen gegebenenfalls die folgenden subjektiven Anforderungen erfüllen:
(a) der im Vertrag vorgesehenen Beschreibung, Menge und Qualität entsprechen und Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und andere im Vertrag vorgesehene Merkmale aufweisen;
(b) für einen bestimmten, vom Verbraucher beabsichtigten Zweck geeignet sein, von dem der Gewerbetreibende spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses Kenntnis erlangt und den er akzeptiert hat;
(c) mit sämtlichem Zubehör und allen Anleitungen, auch für die Installation und den Kundendienst, gemäß den vertraglichen Vereinbarungen geliefert werden; und
(d) gemäß den vertraglichen Bestimmungen aktualisiert werden.
5. Neben der Erfüllung der subjektiven Konformitätsanforderungen müssen die Waren gegebenenfalls auch die folgenden objektiven Anforderungen erfüllen:
(a) für die Zwecke geeignet sein, für die digitale Inhalte oder ein gleichartiger digitaler Dienst normalerweise genutzt würden, wobei gegebenenfalls das Unionsrecht und das nationale Recht zu berücksichtigen sind, und
bestehende technische Normen oder, in Ermangelung solcher technischer Normen, geltende branchenspezifische Verhaltenskodizes;
(b) die Quantität und die Qualitäts- und Leistungsmerkmale - auch in Bezug auf Funktionalität, Kompatibilität, Zugänglichkeit, Kontinuität und Sicherheit - aufweisen, die üblicherweise bei digitalen Inhalten oder digitalen Diensten derselben Art anzutreffen sind und die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes und unter Berücksichtigung aller öffentlichen Erklärungen, die vom Gewerbetreibenden oder anderen Stellen oder in seinem Namen im Zusammenhang mit früheren Schritten in der vertraglichen Vertriebskette, insbesondere in der Werbung und bei der Kennzeichnung, abgegeben wurden, es sei denn, der Gewerbetreibende weist, auch hilfsweise, nach, dass:
1) die betreffende öffentliche Äußerung nicht kannte und vernünftigerweise auch nicht kennen konnte;
(2) die öffentliche Bekanntmachung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in derselben oder einer vergleichbaren Weise berichtigt wurde wie zum Zeitpunkt ihrer Abgabe, oder
3) die Entscheidung, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung zu kaufen, konnte durch die öffentliche Erklärung nicht beeinflusst werden;
(c) gegebenenfalls Zubehör und Anleitungen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, erhalten; und
(d) die vom Gewerbetreibenden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellten Test- oder Vorabversionen der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen einhalten.

Artikel 135 - Unarten
Pflichten des Gewerbetreibenden und Verhalten des Verbrauchers
1. Der Gewerbetreibende ist verpflichtet, den Verbraucher über verfügbare Aktualisierungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung erforderlich sind, auf dem Laufenden zu halten und sie dem Verbraucher während des Zeitraums zur Verfügung zu stellen:
(a) während derer die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen vertragsgemäß bereitzustellen sind, wenn der Vertrag eine fortlaufende Bereitstellung über einen bestimmten Zeitraum vorsieht; oder
(b) die der Verbraucher in Anbetracht der Art und des Zwecks der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung und unter Berücksichtigung der Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn es sich um eine einzelne Lieferhandlung oder eine Reihe einzelner Lieferhandlungen handelt.
2. Installiert der Verbraucher die vom Gewerbetreibenden gemäß Absatz 1 bereitgestellten Aktualisierungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, so haftet der Gewerbetreibende nicht für Vertragswidrigkeiten, die ausschließlich auf das Fehlen der betreffenden Aktualisierung zurückzuführen sind, sofern
(a) der Gewerbetreibende den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen, die sich ergeben, wenn der Verbraucher das Update nicht installiert, informiert hat und
(b) die Nichtinstallation oder fehlerhafte Installation der Aktualisierung durch den Verbraucher ist nicht auf Mängel in den vom Gewerbetreibenden bereitgestellten Installationsanweisungen zurückzuführen.
3. Sieht der Vertrag vor, dass die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst während eines bestimmten Zeitraums fortlaufend bereitgestellt werden, so besteht die Verpflichtung zur Gewährleistung der Konformität der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes während der gesamten Dauer dieses Zeitraums fort.
4. Eine Vertragswidrigkeit im Sinne des Absatzes 1 oder des § 135 Abs. 5 liegt nicht vor, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung von den in diesen Bestimmungen festgelegten objektiven Konformitätsanforderungen abweicht, und der Verbraucher diese Abweichung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
5. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, werden die digitalen Inhalte oder die Dienstleistung in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbaren neuesten Version bereitgestellt.

Artikel 135-Duodezies
Fehlerhafte Integration digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen
1. Jede Vertragswidrigkeit, die sich aus der fehlerhaften Integration des digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes in die digitale Umgebung des Verbrauchers ergibt, ist als Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes anzusehen, wenn:
(a) die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst wurden vom Gewerbetreibenden oder unter seiner Verantwortung integriert; oder
(b) der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung vom Verbraucher integriert werden musste und die fehlerhafte Integration auf einen Mangel in den vom Gewerbetreibenden bereitgestellten Integrationsanweisungen zurückzuführen ist.

Artikel 135-Terdecies
Rechte Dritter
1. Die in Artikel 135-ociesd vorgesehenen Rechtsbehelfe erstrecken sich auf Fälle der Verhinderung oder Einschränkung der Nutzung der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes gemäß Artikel 135-decies Absätze 4 und 5, die sich aus einer Einschränkung ergeben, die sich aus der Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere von Rechten des geistigen Eigentums, ergibt, unbeschadet anderer Bestimmungen der Rechtsordnung über die Nichtigkeit, Aufhebung oder sonstige Beendigung des Vertrags.

Artikel 135m
Berufshaftpflicht
1. Der Gewerbetreibende haftet für die Nichtbereitstellung digitaler Inhalte oder des digitalen Dienstes gemäß Artikel 135-d Absätze 1 und 2.
2. (2) Sieht ein Vertrag eine einzige Lieferung oder eine Reihe einzelner Lieferungen vor, so haftet der Gewerbetreibende unbeschadet des Artikels 135 Absatz 1 Buchstabe b für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit im Sinne des Artikels 135k Absätze 4 und 5, der Artikel 135-undecies, 135k und 135-quinindecies.
3. Der Gewerbetreibende haftet nur für Konformitätsmängel, die sich innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung zeigen, vorbehaltlich Artikel 135 Absatz 1 Buchstabe b).
4. (4) Eine Klage wegen Mängeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren und vom Verkäufer nicht vorsätzlich verschwiegen wurden, verjährt in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach diesem Zeitpunkt, wenn sie innerhalb dieser Frist offenbar werden.
5. Sieht der Vertrag eine fortlaufende Lieferung über einen bestimmten Zeitraum vor, so haftet der Gewerbetreibende für eine Vertragswidrigkeit gemäß Artikel 135d Absätze 4 und 5, Artikel 135d und Artikel 135k, wenn die Vertragswidrigkeit während des Zeitraums, in dem die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung vertragsgemäß zu liefern sind, offenkundig ist oder offenkundig wird.
6. (6) Eine Klage wegen Mängeln, die bei der Lieferung zutage getreten sind und vom Gewerbetreibenden nicht arglistig verschwiegen wurden, verjährt in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach der letzten Lieferhandlung.

Artikel 135m
Rückgriffsrecht
1. Haftet der Gewerbetreibende gegenüber dem Verbraucher wegen der Nichtlieferung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung oder wegen des Vorliegens einer Vertragswidrigkeit, die auf eine Handlung oder Unterlassung einer Person in den vorhergehenden Stufen derselben Vertriebskette zurückzuführen ist, so hat der Gewerbetreibende ein Rückgriffsrecht auf die Person oder Personen, die in dieser Vertriebskette verantwortlich sind.
2. Der Gewerbetreibende, der den vom Verbraucher geltend gemachten Rechten nachgekommen ist, kann innerhalb eines Jahres nach Erbringung der Dienstleistung eine Regressklage gegen den oder die Schuldner erheben, um die Wiederherstellung des Erbrachten zu erwirken.

Artikel 135 - Sechsfache Dekaden
Die Beweislast
1. Der Gewerbetreibende trägt die Beweislast dafür, dass die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung gemäß Artikel 135 Absätze 1 und 2 bereitgestellt wurden.
2. In den in Artikel 135m Absatz 2 genannten Fällen obliegt die Beweislast für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung zum Zeitpunkt der Lieferung dem Gewerbetreibenden, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung offensichtlich wird.
3. In den in Artikel 135m Absatz 5 genannten Fällen trägt der Gewerbetreibende die Beweislast für die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung während des Zeitraums, in dem die Lieferung erfolgt, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb dieses Zeitraums offensichtlich wird.
4. Die Absätze 2 und 3 gelten nicht, wenn der Gewerbetreibende nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes kompatibel ist, und den Verbraucher vor Vertragsabschluss in klarer und verständlicher Weise über diese Anforderungen informiert hat.
5. Der Verbraucher hat mit dem Unternehmer zusammenzuarbeiten, soweit dies vernünftigerweise möglich und erforderlich ist, um festzustellen, ob die Ursache für die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes zu dem in Artikel 135m Absatz 2 bzw. Absatz 5 genannten Zeitpunkt in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Die Mitwirkungspflicht beschränkt sich auf die technisch verfügbaren Mittel, die für den Verbraucher am wenigsten störend sind. Wirkt der Verbraucher nicht mit und hat der Unternehmer den Verbraucher vor Vertragsschluss in klarer und verständlicher Weise über die Anforderungen an die erforderliche digitale Umgebung informiert, so trägt der Verbraucher die Beweislast für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit zu dem in Artikel 135m Absätze 2 und 5 genannten Zeitpunkt.

Artikel 135-septiesd
Abhilfe bei Nichtzustellung
1. Hat der Gewerbetreibende es versäumt, die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung gemäß Artikel 135k Absätze 1 und 2 bereitzustellen, so fordert der Verbraucher den Gewerbetreibenden auf, die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung bereitzustellen. Stellt der Gewerbetreibende die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung erneut nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb einer weiteren, von den Parteien ausdrücklich vereinbarten Frist zur Verfügung, so ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
2. Absatz 1 findet keine Anwendung und der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn:
(a) der Gewerbetreibende hat erklärt oder es geht aus den Umständen gleichermaßen klar hervor, dass er die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung nicht bereitstellen wird;
(b) der Verbraucher und der Gewerbetreibende vereinbart haben oder aus den Umständen des Vertragsabschlusses hervorgeht, dass für den Verbraucher ein bestimmter Liefertermin von wesentlicher Bedeutung ist, und der Gewerbetreibende die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung nicht zu oder vor diesem Zeitpunkt liefert.
3. (4) Kündigt der Verbraucher den Vertrag gemäß den Absätzen 1 und 2, so gelten die Bestimmungen der Artikel 135-noviesdecies bis 135-vs.

Artikel 135-octiesdecies
Rechtsbehelfe bei Vertragswidrigkeit
1. Im Falle der Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht, die Ware nachbessern zu lassen, eine angemessene Preisminderung zu erhalten oder den Vertrag unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen aufzulösen.
2. Der Verbraucher hat Anspruch auf Wiederherstellung der Konformität der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung, es sei denn, dies ist unmöglich oder würde dem Gewerbetreibenden unverhältnismäßig hohe Kosten verursachen, wobei alle Umstände des Falles und insbesondere die folgenden zu berücksichtigen sind:
(a) den Wert, den die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen ohne die Vertragswidrigkeit hätten, und
(b) das Ausmaß der Vertragswidrigkeit.
3. Der Gewerbetreibende muss die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst gemäß Absatz 2 spätestens bis zu folgendem Zeitpunkt konform machen
innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem er vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit unterrichtet wurde, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, wobei die Art der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes und die vom Verbraucher beabsichtigte Nutzung zu berücksichtigen sind.
4. Der Verbraucher hat Anspruch auf eine anteilige Minderung des Preises gemäß Absatz 5, wenn die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst gegen Zahlung eines Preises bereitgestellt werden, oder auf Beendigung des Vertrags gemäß Absatz 6, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt
(a) die Wiederherstellung der Konformität der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes unmöglich oder unverhältnismäßig im Sinne von Absatz 2 ist;
(b) der Gewerbetreibende hat die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst nicht gemäß Absatz (3) wiederhergestellt;
(c) eine Vertragswidrigkeit trotz des Versuchs des Gewerbetreibenden, die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes wiederherzustellen, offensichtlich wird;
(d) die Vertragswidrigkeit ist so schwerwiegend, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Kündigung des Vertrags rechtfertigt, oder
(e) der Gewerbetreibende hat erklärt oder es geht gleichermaßen aus den Umständen hervor, dass er die Konformität der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher wiederherstellen wird.
5. Die Preisminderung steht im Verhältnis zu dem verminderten Wert der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes, die dem Verbraucher zur Verfügung gestellt wurden, im Vergleich zu dem Wert, den sie gehabt hätten, wenn er den Vertrag erfüllt hätte. Sieht der Vertrag vor, dass die digitalen Inhalte oder der digitale Service für einen bestimmten Zeitraum gegen Zahlung eines Preises zu liefern sind, so gilt die Preisminderung für den Zeitraum, in dem die digitalen Inhalte oder der digitale Service nicht vorschriftsmäßig waren.
6. Wurde ein digitaler Inhalt oder eine digitale Dienstleistung gegen Zahlung eines Preises geliefert, so ist der Verbraucher nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist. Die Beweislast dafür, dass die Vertragswidrigkeit geringfügig ist, liegt beim Gewerbetreibenden.

Artikel 135n
Beendigung des Vertrags
1. Der Verbraucher übt das Recht aus, den Vertrag zu kündigen, indem er gegenüber dem Verkäufer erklärt, dass er den Vertrag kündigen möchte.
2. Im Falle der Beendigung des Vertrags erstattet der Gewerbetreibende dem Verbraucher alle aufgrund des Vertrags gezahlten Beträge. Sieht der Vertrag jedoch die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung gegen Zahlung eines Preises und für einen bestimmten Zeitraum vor und waren die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung während eines Zeitraums vor der Beendigung des Vertrags vertragsgemäß, so erstattet der Gewerbetreibende dem Verbraucher nur den Teil des gezahlten Betrags, der dem Zeitraum entspricht, in dem die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung nicht vertragsgemäß waren, sowie den Teil des vom Verbraucher im Voraus gezahlten Preises, der sich auf den verbleibenden Zeitraum bezieht, wenn der Vertrag nicht beendet worden wäre.
3. In Bezug auf die personenbezogenen Daten des Verbrauchers ist der Gewerbetreibende verpflichtet, die Verpflichtungen einzuhalten, die sich aus der Verordnung (EU) 2016/679 sowie dem Gesetzesdekret Nr. 101 von 2018 ergeben.
4. Der Gewerbetreibende unterlässt es, andere Inhalte als personenbezogene Daten zu verwenden, die vom Verbraucher im Zusammenhang mit der Nutzung der vom Gewerbetreibenden bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung bereitgestellt oder erstellt wurden, es sei denn, es handelt sich um solche Inhalte:
(a) außerhalb des Kontextes der vom Gewerbetreibenden bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung nicht von Nutzen ist;
(b) sich nur auf die Tätigkeit des Verbrauchers bei der Nutzung der vom Gewerbetreibenden bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung bezieht;
(c) vom Gewerbetreibenden mit anderen Daten aggregiert wurden und nicht oder nicht ohne unverhältnismäßigen Aufwand aufgeschlüsselt werden können; oder
d) von dem Verbraucher und anderen Personen gemeinsam erstellt wurde und andere Verbraucher den Inhalt weiter nutzen können.
5. Mit Ausnahme der in Absatz 4 Buchstaben a, b oder c genannten Fälle stellt der Gewerbetreibende dem Verbraucher auf dessen Wunsch andere Inhalte als personenbezogene Daten zur Verfügung, die der Verbraucher im Rahmen der Nutzung digitaler Inhalte oder der vom Gewerbetreibenden erbrachten digitalen Dienstleistung bereitgestellt oder erstellt hat. Der Verbraucher hat das Recht, diese digitalen Inhalte vom Gewerbetreibenden kostenlos und ungehindert innerhalb einer angemessenen Frist und in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zurückzuerhalten.
6. Der Gewerbetreibende kann jede weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes durch den Verbraucher verhindern, insbesondere indem er die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst für den Verbraucher unzugänglich macht oder das Benutzerkonto des Verbrauchers unbeschadet des Absatzes 5 deaktiviert.
7. Nach Beendigung des Vertrages hat der Verbraucher es zu unterlassen, die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst zu nutzen und sie Dritten zur Verfügung zu stellen.
8. Wurden die digitalen Inhalte auf einem materiellen Datenträger geliefert, so gibt der Verbraucher diesen auf Verlangen und auf Kosten des Gewerbetreibenden unverzüglich an diesen zurück. Beschließt der Gewerbetreibende, die Rückgabe des materiellen Datenträgers zu verlangen, so hat er diesen Antrag innerhalb von vierzehn Tagen zu stellen
ab dem Tag, an dem der Gewerbetreibende über die Entscheidung des Verbrauchers, den Vertrag zu beenden, informiert wurde.
9. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die Nutzung der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes während des Zeitraums vor Beendigung des Vertrags, in dem die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst nicht vertragsgemäß waren, zu zahlen.

Artikel 135v
Erstattung an den Verbraucher
1. Jede Erstattung, die der Gewerbetreibende dem Verbraucher gemäß Artikel 135 Absätze 4 und 5 oder Artikel 135 Absatz 2 aufgrund einer Preisminderung oder der Beendigung des Vertrags schuldet, erfolgt ohne ungerechtfertigte Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Gewerbetreibende von der Entscheidung des Verbrauchers, von seinem Recht auf Preisminderung oder von seinem Recht auf Beendigung des Vertrags Gebrauch zu machen, unterrichtet wird.
2. Der Gewerbetreibende nimmt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, mit dem der Verbraucher die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung bezahlt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt der Verwendung eines anderen Mittels ausdrücklich zu und es entstehen ihm keine Kosten im Zusammenhang mit der Erstattung.
3. Der Gewerbetreibende darf dem Verbraucher keine Gebühren im Zusammenhang mit der Erstattung in Rechnung stellen.

Artikel 135-vs semel
Änderung eines digitalen Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung
1. (1) Sieht der Vertrag vor, dass die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst dem Verbraucher für einen bestimmten Zeitraum geliefert oder zugänglich gemacht werden, so kann der Gewerbetreibende die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst über das Maß hinaus ändern, das zur Wahrung der Konformität der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes gemäß Artikel 135d Absätze 4 und 5 und Artikel 135-undecies erforderlich ist, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
(a) der Vertrag eine solche Änderung zulässt und einen triftigen Grund dafür liefert;
(b) eine solche Änderung ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher vorgenommen wird;
(c) der Verbraucher in klarer und verständlicher Weise über die Änderung informiert wird und
(d) in den in Unterabsatz 2 genannten Fällen wird der Verbraucher mit einer angemessenen Frist auf einem Medium informiert
dauerhaften Datenträger, die Art und Weise und den Zeitpunkt der Änderung sowie über sein Kündigungsrecht nach Abs. 2 oder über die Möglichkeit der Beibehaltung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung ohne eine solche Änderung nach Abs. 4.
2. (2) Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn sich die Änderung nachteilig auf die Nutzung der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes durch den Verbraucher oder den Zugang zu diesen auswirkt, es sei denn, diese nachteiligen Folgen sind unerheblich. In diesem Fall ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag innerhalb einer Frist von dreißig Tagen ab dem Datum des Erhalts der Informationen oder ab dem Zeitpunkt, zu dem der Gewerbetreibende die digitalen Inhalte oder den digitalen Dienst geändert hat, kostenlos zu kündigen, je nachdem, welcher Zeitpunkt der spätere ist.
3. Tritt der Verbraucher gemäß Absatz 2 des vorliegenden Artikels vom Vertrag zurück, so gelten die Artikel 135-neun und 135y.
4. Die Absätze (2) und (3) dieses Artikels gelten nicht, wenn der Gewerbetreibende dem Verbraucher gestattet hat, die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung unverändert zu behalten, und wenn die Konformität der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung erhalten bleibt.

Artikel 135va
Zwingender Charakter der Bestimmungen
1. (1) Ist der Gewerbetreibende nicht durch dieses Kapitel gebunden, so ist der Gewerbetreibende nicht durch dieses Kapitel gebunden, wenn er den Gewerbetreibenden nicht über die Vertragswidrigkeit unterrichtet hat oder wenn der Gewerbetreibende den Verbraucher über die Änderung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung in einer Weise unterrichtet hat, dass die durch dieses Kapitel verliehenen Rechte zum Nachteil des Verbrauchers, sei es auch nur mittelbar, ausgeschlossen oder eingeschränkt werden. Die Nichtigkeit kann nur vom Verbraucher geltend gemacht werden und kann von Amts wegen vom Gericht geltend gemacht werden.
2. Der Gewerbetreibende kann dem Verbraucher stets Vertragsbedingungen anbieten, die einen größeren Schutz bieten als die Bestimmungen dieses Kapitels.
3. (3) Jede Vertragsklausel, die dadurch, dass sie die Anwendbarkeit des Rechts eines Staates außerhalb der Europäischen Union auf den Vertrag vorsieht, bewirkt, dass dem Verbraucher der durch dieses Kapitel gewährte Schutz vorenthalten wird, wenn der Vertrag eine enge Verbindung mit dem Gebiet eines Mitgliedstaats der Europäischen Union aufweist, ist nichtig.

Artikel 135 -vs ter
Schutz durch andere Bestimmungen
1. Für alle in diesem Kapitel nicht geregelten Fragen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über das Zustandekommen, die Gültigkeit und die Vollstreckbarkeit von Verträgen, einschließlich der Folgen der Vertragsbeendigung und des Rechts auf Schadenersatz.
2. (2) Für die in diesem Kapitel geregelten Angelegenheiten gelten keine anderen Bestimmungen, die dem Verbraucher ein anderes Schutzniveau gewähren.