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TEXTE COMPLET DES ARTICLES 128 \u00c0 135 DU CODE DE LA CONSOMMATION<\/strong><\/p>\nTITRE III<\/h2>\n
Garanzia legale di conformita\u0300 e garanzie commerciali per i beni di consumo<\/em><\/p>\nCHAPITRE I<\/strong><\/p>\nLa vente de marchandises<\/em><\/p>\nArticle 128<\/strong>
\nChamp d'application et d\u00e9finitions<\/em>
\n1. Il presente capo disciplina taluni aspetti dei contratti di vendita conclusi tra consumatore e venditore fra i quali la conformita\u0300 dei beni al contratto, i rimedi in caso di difetto di conformita\u0300, le modalita\u0300 di esercizio di tali rimedi e le garanzie convenzionali. A tali fini, ai contratti di vendita sono equiparati i contratti di permuta e di somministrazione nonche\u0301 quelli di appalto, d\u2019opera e tutti gli altri contratti comunque finalizzati alla fornitura di beni da fabbricare o produrre.
\n2. Aux fins du pr\u00e9sent chapitre
\na) contratto di vendita: qualsiasi contratto in base al quale il venditore trasferisce o si impegna a trasferire la proprieta\u0300 di beni al consumatore e il consumatore ne paga o si impegna a pagare il prezzo;
\nb) consumatore: la persona fisica di cui all\u2019articolo 3, comma 1, lettera a);
\nc) venditore: qualsiasi persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che nell\u2019esercizio della propria attivita\u0300 imprenditoriale o professionale, anche tramite altra persona che agisca in suo nome o per suo conto, utilizza i contratti di cui al comma 1, primo periodo, ivi compreso il fornitore di piattaforme se agisce per finalita\u0300 che rientrano nel quadro della sua attivita\u0300 e quale controparte contrattuale del consumatore per la fornitura di contenuto digitale o di servizi digitali;
\nd) produttore: il fabbricante di un bene, l\u2019importatore di un bene nel territorio dell\u2019Unione o qualsiasi altra persona che si presenta come produttore apponendo sul bene il suo nome, marchio o altro segno distintivo;
\n(e) bon :
\n1) qualsiasi bene mobile materiale anche da assemblare; l\u2019acqua, il gas e l\u2019energia elettrica quando sono confezionati per la vendita in un volume delimitato o in quantita\u0300 determinata;
\n2) qualsiasi bene mobile materiale che incorpora, o e\u0300 interconnesso con, un contenuto digitale o un servizio digitale in modo tale che la mancanza di detto contenuto digitale o servizio digitale impedirebbe lo svolgimento delle funzioni proprie del bene (\u201cbeni con elementi digitali\u201d);
\n(3) les animaux vivants ;
\n(f) contenu num\u00e9rique : donn\u00e9es produites et fournies sous forme num\u00e9rique ;
\n(g) service num\u00e9rique :
\n(1) un service permettant au consommateur de cr\u00e9er, de transformer, de stocker ou d'acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es sous forme num\u00e9rique ; ou
\n2) un service permettant le partage de donn\u00e9es en format num\u00e9rique t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur ou d'autres utilisateurs de ce service, ou toute autre interaction avec ces donn\u00e9es ;
\nh) compatibilita\u0300: la capacita\u0300 del bene di funzionare con hardware o software con cui sono normalmente utilizzati i beni del medesimo tipo, senza che sia necessario convertire i beni, l\u2019hardware o il software;
\ni) funzionalita\u0300: la capacita\u0300 del bene di svolgere tutte le sue funzioni in considerazione del suo scopo;
\nl) interoperabilita\u0300: la capacita\u0300 del bene di funzionare con hardware o software diversi da quelli con cui sono normalmente utilizzati i beni dello stesso tipo;
\nm) supporto durevole: ogni strumento che permetta al consumatore o al venditore di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate, in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalita\u0300 cui esse sono destinate e che permetta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate;
\nn) garanzia convenzionale: qualsiasi impegno di un venditore o di un produttore (il \u201cgarante\u201d), assunto nei confronti del consumatore, in aggiunta agli obblighi di legge in merito alla garanzia di conformita\u0300, di rimborsare il prezzo pagato, sostituire, riparare, o intervenire altrimenti sul bene, qualora esso non corrisponda alle caratteristiche, o a qualsiasi altro requisito non relativo alla conformita\u0300, enunciati nella dichiarazione di garanzia o nella relativa pubblicita\u0300 disponibile al momento o prima della conclusione del contratto;
\no) durabilita\u0300: la capacita\u0300 dei beni di mantenere le loro specifiche funzioni e prestazioni attraverso un uso normale;
\np) senza spese: senza i costi necessari per rendere conformi i beni, con particolare riferimento alle spese di spedizione, di trasporto, di mano d\u2019opera e di materiali;
\nq) asta pubblica: metodo di vendita in cui i beni o servizi sono offerti dal venditore ai consumatori che partecipano, o ai quali e\u0300 data la possibilita\u0300 di partecipare personalmente all\u2019asta, la quale si svolge mediante una trasparente procedura competitiva gestita da una casa d\u2019aste e in cui l\u2019aggiudicatario e\u0300 tenuto all\u2019acquisto dei beni o servizi.
\n3. Le disposizioni del presente capo non si applicano ai contratti di fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale, i quali rientrano nel campo di applicazione delle disposizioni di attuazione della direttiva (UE) 2019\/770 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 20 maggio 2019, relativa a determinati aspetti dei contratti di fornitura di contenuti digitali o servizi digitali. Esse si applicano ai contenuti digitali o ai servizi digitali incorporati o interconnessi con beni, ai sensi del comma 2, lettera e), numero 2), i quali sono forniti con il bene in forza del contratto di vendita, indipendentemente dal fatto che i predetti contenuti digitali o servizi digitali siano forniti dal venditore o da terzi. Quando e\u0300 dubbio se
\nla fourniture d'un contenu ou d'un service num\u00e9rique int\u00e9gr\u00e9 ou interconnect\u00e9 fait partie du contrat de vente, cette fourniture est pr\u00e9sum\u00e9e faire partie du contrat de vente.
\n4. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre ne s'appliquent pas non plus :
\n(a) au support tangible agissant uniquement en tant que support du contenu num\u00e9rique ;
\nb) ai beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti dalle autorita\u0300 giudiziarie, anche mediante delega ai notai, o secondo altre modalita\u0300 previste dalla legge.
\n5. Le disposizioni del presente capo si applicano alla vendita di beni usati, tenuto conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente ai difetti non derivanti dall\u2019uso normale della cosa, anche nel caso in cui siano venduti in aste pubbliche qualora non siano state messe a disposizione dei consumatori informazioni chiare e complete circa l\u2019inapplicabilita\u0300 delle disposizioni del presente capo.<\/p>\nArticle 129<\/strong>
\nConformita\u0300 dei beni al contratto<\/em>
\n1. Il venditore fornisce al consumatore beni che soddisfano i requisiti di cui ai commi 2 e 3, nonche\u0301 le previsioni degli articoli 130 e 131 in quanto compatibili, fatto salvo quanto previsto dall\u2019articolo 132.
\n2. Pour \u00eatre conforme au contrat de vente, le bien doit r\u00e9pondre aux exigences subjectives suivantes, le cas \u00e9ch\u00e9ant :
\na) corrispondere alla descrizione, al tipo, alla quantita\u0300 e alla qualita\u0300 contrattuali e possedere la funzionalita\u0300, la compatibilita\u0300, l\u2019interoperabilita\u0300 e le altre caratteristiche come previste dal contratto di vendita;
\nb) essere idoneo ad ogni utilizzo particolare voluto dal consumatore, che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al piu\u0300 tardi al momento della conclusione del contratto di vendita e che il venditore abbia accettato;
\nc) essere fornito assieme a tutti gli accessori, alle istruzioni, anche inerenti all\u2019installazione, previsti dal contratto di vendita; e
\nd) recevoir les mises \u00e0 jour pr\u00e9vues dans le contrat de vente.
\n3. Oltre a rispettare i requisiti soggettivi di conformita\u0300, per essere conforme al contratto di vendita il bene deve possedere i seguenti requisiti oggettivi, ove pertinenti:
\na) essere idoneo agli scopi per i quali si impiegano di norma beni dello stesso tipo, tenendo eventualmente conto di altre disposizioni dell\u2019ordinamento nazionale e del diritto dell\u2019Unione, delle norme tecniche o, in mancanza di tali norme tecniche, dei codici di condotta dell\u2019industria applicabili allo specifico settore;
\nb) ove pertinente, possedere la qualita\u0300 e corrispondere alla descrizione di un campione o modello che il venditore ha messo a disposizione del consumatore prima della conclusione del contratto;
\nc) ove pertinente essere consegnato assieme agli accessori, compresi imballaggio, istruzioni per l\u2019installazione o altre istruzioni, che il consumatore puo\u0300 ragionevolmente aspettarsi di ricevere; e,
\nd) essere della quantita\u0300 e possedere le qualita\u0300 e altre caratteristiche, anche in termini di durabilita\u0300, funzionalita\u0300, compatibilita\u0300 e sicurezza, ordinariamente presenti in un bene del medesimo tipo e che il consumatore puo\u0300 ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal o per conto del venditore, o da altre persone nell\u2019ambito dei precedenti passaggi della catena di transazioni commerciali, compreso il produttore, in particolare nella pubblicita\u0300 o nell\u2019etichetta.<\/p>\nArticle 130<\/strong>
\nObligations du vendeur et comportement du consommateur<\/em>
\n1. Il venditore non e\u0300 vincolato dalle dichiarazioni pubbliche di cui all\u2019articolo 129, comma 3, lettera d), quando, anche alternativamente, dimostra che:
\na) non era a conoscenza della dichiarazione pubblica in questione e non poteva conoscerla con l\u2019ordinaria diligenza;
\nb) la dichiarazione pubblica e\u0300 stata adeguatamente corretta entro il momento della conclusione del contratto con le stesse modalita\u0300, o con modalita\u0300 simili a quelle con le quali e\u0300 stata resa;
\nc) la decisione di acquistare il bene non e\u0300 stata influenzata dalla dichiarazione pubblica.
\n2. Nel caso di beni con elementi digitali, il venditore e\u0300 obbligato a tenere informato il consumatore sugli aggiornamenti disponibili, anche di sicurezza, necessari al fine di mantenere la conformita\u0300 di tali beni, e a fornirglieli, nel periodo di tempo:
\na) che il consumatore puo\u0300 ragionevolmente aspettarsi, date la tipologia e la finalita\u0300 dei beni e degli elementi digitali, e tenendo conto delle circostanze e della natura del contratto, se il contratto di vendita prevede un unico atto di fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale; oppure
\nb) indicato all\u2019articolo 133, commi 2 o 3, a seconda dei casi, se il contratto di vendita prevede una fornitura continuativa del contenuto digitale o del servizio digitale nell\u2019arco di un periodo di tempo.
\n3. Se il consumatore non installa entro un congruo termine gli aggiornamenti forniti a norma del comma 2, il venditore non e\u0300 responsabile per qualsiasi difetto di conformita\u0300 derivante unicamente dalla mancanza dell\u2019aggiornamento pertinente, a condizione che:
\na) il venditore abbia informato il consumatore della disponibilita\u0300 dell\u2019aggiornamento e delle conseguenze della mancata installazione dello stesso da parte del consumatore; e
\nb) la mancata, o errata, installazione dell\u2019aggiornamento da parte del consumatore non sia dovuta a carenze delle istruzioni di installazione fornite dal venditore al consumatore.
\n4. Non vi e\u0300 difetto di conformita\u0300 ai sensi dell\u2019articolo 129, comma 3, e dell\u2019articolo 130, comma 2, se, al momento della conclusione del contratto di vendita, il consumatore era stato specificamente informato del fatto che una caratteristica particolare del bene si discostava dai requisiti oggettivi di conformita\u0300 previsti da tali norme e il consumatore ha espressamente e separatamente accettato tale scostamento al momento della conclusione del contratto di vendita.<\/p>\nArticle 131<\/strong>
\nInstallation incorrecte des marchandises<\/em>
\n1. L\u2019eventuale difetto di conformita\u0300 che deriva dall\u2019errata installazione del bene e\u0300 considerato difetto di conformita\u0300 del bene se:
\na) l\u2019installazione e\u0300 prevista dal contratto di vendita ed e\u0300 stata eseguita dal venditore o sotto la sua responsabilita\u0300; oppure
\nb) l\u2019installazione, da eseguirsi a carico del consumatore, e\u0300 stata effettuata dal consumatore e l\u2019errata installazione dipende da carenze nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore o, per i beni con elementi digitali, fornite dal venditore o dal fornitore del contenuto digitale o del servizio digitale.<\/p>\nArticle 132<\/strong>
\nDroits des tiers<\/em>
\n1. I rimedi di cui all\u2019articolo 135-bis si estendono ai casi di impedimento o limitazione d\u2019uso del bene venduto in conformita\u0300 a quanto previsto dagli articoli 129 e 130, conseguenti ad una restrizione derivante dalla violazione di diritti dei terzi, in particolare di diritti di proprieta\u0300 intellettuale, fatte salve altre disposizioni previste dall\u2019ordinamento giuridico in tema di nullita\u0300, annullamento o altre ipotesi di scioglimento del contratto.<\/p>\nArticle 133<\/strong>
\nResponsabilita\u0300 del venditore<\/em>
\n1. Il venditore e\u0300 responsabile nei confronti del consumatore di qualsiasi difetto di conformita\u0300 esistente al momento della consegna del bene eseguita ai sensi dell\u2019articolo 61 e che si manifesta entro due anni da tale momento. Fermo quanto previsto dall\u2019articolo 130, comma 2, il presente comma si applica anche ai beni con elementi digitali.
\n2. Nel caso di beni con elementi digitali, quando il contratto di vendita prevede la fornitura continuativa del contenuto digitale o del servizio digitale per un periodo di tempo, il venditore e\u0300 responsabile anche per qualsiasi difetto di conformita\u0300 del contenuto digitale o del servizio digitale che si verifica o si manifesta entro due anni dal momento della consegna dei beni con elementi digitali. Se il contratto prevede una fornitura continuativa per piu\u0300 di due anni, il venditore risponde di qualsiasi difetto di conformita\u0300 del contenuto digitale o del servizio digitale che si verifica o si manifesta nel periodo di tempo durante il quale il contenuto digitale o il servizio digitale deve essere fornito a norma del contratto di vendita.
\n3. L\u2019azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l\u2019esecuzione del contratto, puo\u0300 tuttavia far valere sempre i diritti di cui all\u2019articolo 135-bis.
\n4. Nel caso di beni usati le parti possono limitare la durata della responsabilita\u0300 di cui ai commi 1 e 2 e il termine di prescrizione di cui al comma 3 ad un periodo di tempo non inferiore ad un anno.<\/p>\nArticle 134<\/strong>
\nDroit de recours<\/em>
\n1. Il venditore finale, quando e\u0300 responsabile nei confronti del consumatore a causa di un difetto di conformita\u0300 imputabile ad un\u2019azione o ad un\u2019omissione di una persona nell\u2019ambito dei passaggi precedenti della medesima catena contrattuale distributiva, inclusa l\u2019omissione di fornire gli aggiornamenti per i beni con elementi digitali a norma dell\u2019articolo 130, comma 2, ha diritto di regresso nei confronti della persona o delle persone responsabili nella catena di transazioni commerciali.
\n2. Il venditore finale che abbia ottemperato ai rimedi esperiti dal consumatore puo\u0300 agire in regresso, entro un anno dall\u2019esecuzione della prestazione, nei confronti del soggetto o dei soggetti responsabili per ottenere la reintegrazione di quanto prestato.<\/p>\nArticle 135<\/strong>
\nCharge de la preuve<\/em>
\n1. Salvo prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformita\u0300 che si manifesta entro un anno dal momento in cui il bene e\u0300 stato consegnato esistesse gia\u0300 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformita\u0300. Il presente comma si applica anche ai beni con elementi digitali.
\n2. Per i beni con elementi digitali per i quali il contratto di vendita prevede la fornitura continuativa del contenuto digitale o del servizio digitale per un periodo di tempo, l\u2019onere della prova riguardo al fatto che il con-tenuto digitale o il servizio digitale era conforme entro il periodo di tempo di cui all\u2019articolo 133, comma 2, spetta al venditore per qualsiasi difetto di conformita\u0300 che si manifesta entro il termine indicato da tale articolo.<\/p>\nArticle 135-bis<\/strong>
\nRem\u00e8des<\/em>
\n1. In caso di difetto di conformita\u0300 del bene, il consumatore ha diritto al ripristino della conformita\u0300, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto sulla base delle condizioni stabilite nei seguenti commi.
\n2. Ai fini del ripristino della conformita\u0300 del bene, il consumatore puo\u0300 scegliere tra riparazione e sostituzione, purche\u0301 il rimedio prescelto non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga al venditore costi sproporzionati, tenuto conto di tutte le circostanze e, in particolare, delle seguenti:
\na) il valore che il bene avrebbe in assenza del difetto di conformita\u0300;
\nb) l\u2019entita\u0300 del difetto di conformita\u0300; e
\nc) la possibilita\u0300 di esperire il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per il consumatore.
\n3. Ilvenditorepuo\u0300rifiutarsidirendereconformiibeniselariparazioneelasostituzionesonoimpossibili o se i costi che il venditore dovrebbe sostenere sono sproporzionati, tenuto conto di tutte le circostanze, comprese quelle di cui al comma 2, lettere a) e b).
\n4. Il consumatore ha diritto ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto di vendita ai sensi dell\u2019articolo 135-quater nel caso in cui:
\na) il venditore non ha effettuato la riparazione o la sostituzione oppure non ha effettuato la riparazione o la sostituzione, ove possibile, ai sensi dell\u2019articolo 135-ter, commi 1, 2 e 3, oppure ha rifiutato di rendere conformi i beni ai sensi del comma 3;
\nb) si manifesta un difetto di conformita\u0300, nonostante il tentativo del venditore di ripristinare la conformita\u0300 del bene;
\nc) il difetto di conformita\u0300 e\u0300 talmente grave da giustificare l\u2019immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto di vendita; oppure
\nd) il venditore ha dichiarato o risulta chiaramente dalle circostanze, che non procedera\u0300 al ripristino della conformita\u0300 del bene entro un periodo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il consumatore.
\n5. Ilconsumatorenonhaildirittodirisolvereilcontrattoseildifettodiconformita\u0300e\u0300solodilieveentita\u0300. L\u2019onere della prova della lieve entita\u0300 del difetto e\u0300 a carico del venditore.
\n6. Il consumatore puo\u0300 rifiutarsi di eseguire il pagamento di qualsiasi parte di prezzo fino a quando il venditore non abbia adempiuto agli obblighi previsti dal presente capo. Restano ferme le disposizioni del codice civile che disciplinano l\u2019eccezione di inadempimento e il concorso del fatto del consumatore.<\/p>\nArticle 135 ter<\/strong>
\nR\u00e9paration ou remplacement<\/em>
\n1. La r\u00e9paration ou le remplacement est effectu\u00e9 :
\n(a) \u00e0 titre gratuit ;
\nb) entro un congruo periodo di tempo dal momento in cui il venditore e\u0300 stato informato dal consumatore del difetto di conformita\u0300; e
\n(c) sans inconv\u00e9nient majeur pour le consommateur, compte tenu de la nature des biens et de l'usage auquel le consommateur les destine.
\n2. Qualora si debba rimediare al difetto di conformita\u0300 mediante riparazione o sostituzione dei beni, il consumatore deve metterli a disposizione del venditore. Il venditore riprende i beni sostituiti a proprie spese.
\n3. Qualora la riparazione richieda la rimozione del bene installato in modo conforme alla natura e allo scopo dello stesso prima che si manifesti il difetto di conformita\u0300, o qualora si riveli necessario sostituire il bene, l\u2019obbligo di riparare o sostituire il bene comprende la rimozione del bene non conforme e l\u2019installazione del bene sostitutivo o riparato, oppure l\u2019obbligo di sostenere le spese di rimozione o installazione.
\n4. Il consumatore non e\u0300 tenuto a pagare per il normale uso del bene sostituito nel periodo precedente la sostituzione.<\/p>\nArticle 135 quater<\/strong>
\nR\u00e9duction du prix et r\u00e9siliation du contrat<\/em>
\n1. La riduzione del prezzo e\u0300 proporzionale alla diminuzione di valore del bene ricevuto dal consumatore rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme.
\n2. Il consumatore esercita il diritto alla risoluzione del contratto di vendita mediante una dichiarazione diretta al venditore contenente la manifestazione di volonta\u0300 di risolvere il contratto di vendita.
\n3. Se il difetto di conformita\u0300 riguarda solo alcuni dei beni consegnati a norma del contratto di vendita e sussiste una causa di risoluzione del contratto di vendita ai sensi dell\u2019articolo 135-bis, il consumatore puo\u0300 risolvere il contratto limitatamente ai beni non conformi e a quelli acquistati insieme ai beni non conformi, qualora non sia ragionevolmente presumibile la sussistenza di un interesse del consumatore a mantenere nella propria disponibilita\u0300 i beni non affetti da vizi.
\n4. Si le consommateur r\u00e9silie le contrat de vente dans son int\u00e9gralit\u00e9 ou, conform\u00e9ment au paragraphe (3), uniquement en ce qui concerne certains des biens livr\u00e9s en vertu du contrat de vente :
\na) il consumatore restituisce il bene al venditore, a spese di quest\u2019ultimo, e
\n(b) le vendeur rembourse au consommateur le prix pay\u00e9 pour les biens d\u00e8s r\u00e9ception des biens ou de la preuve fournie par le consommateur qu'il a renvoy\u00e9 ou exp\u00e9di\u00e9 les biens.<\/p>\nArticle 135-quinquies<\/strong>
\nGaranties conventionnelles<\/em>
\n1. La garanzia convenzionale vincola chi la offre secondo le modalita\u0300 indicate nella dichiarazione di garanzia medesima e nella relativa pubblicita\u0300 disponibile al momento o prima della conclusione del contratto. Secondo le condizioni stabilite nel presente articolo e fatte salve eventuali altre disposizioni applicabili del diritto dell\u2019Unione o nazionale, quando un produttore offre al consumatore una garanzia
\nconvenzionale concernente la durabilita\u0300 di determinati beni nell\u2019arco di un determinato periodo di tempo, il produttore e\u0300 direttamente responsabile nei confronti del consumatore durante l\u2019intero periodo di durata della garanzia per la riparazione o la sostituzione dei beni in conformita\u0300 dell\u2019articolo 135-ter. Nella dichiarazione di garanzia convenzionale di durabilita\u0300 il produttore puo\u0300 offrire al consumatore condizioni piu\u0300 favorevoli. Se le condizioni stabilite nella dichiarazione di garanzia convenzionale sono meno vantaggiose per il consumatore rispetto alle condizioni stabilite nella relativa pubblicita\u0300, la garanzia convenzionale vincola secondo le condizioni stabilite nella pubblicita\u0300 relativa alla garanzia convenzionale, a meno che la pubblicita\u0300 associata sia stata corretta prima della conclusione del contratto secondo le stesse modalita\u0300, o con modalita\u0300 simili a quelle in cui e\u0300 stata resa.
\n2. La dichiarazione di garanzia convenzionale e\u0300 fornita al consumatore su supporto durevole al piu\u0300 tardi al momento della consegna dei beni. La dichiarazione di garanzia convenzionale e\u0300 redatta in un linguaggio semplice e comprensibile. Essa comprende i seguenti elementi:
\na) una dichiarazione chiara che il consumatore dispone per legge, a titolo gratuito, di rimedi per i difetti di conformita\u0300 nei confronti del venditore e che tali rimedi non sono pregiudicati dalla garanzia convenzionale;
\n(b) le nom et l'adresse du garant ;
\n(c) la proc\u00e9dure \u00e0 suivre par le consommateur
\npour mettre en \u0153uvre la garantie conventionnelle ;
\n(d) la d\u00e9signation des marchandises auxquelles s'applique la garantie contractuelle ; et
\n(e) les conditions de la garantie contractuelle.
\n3. Theanzia doit \u00eatre \u00e9crite en langue italienne avec des caract\u00e8res qui ne sont pas moins identiques \u00e0 ceux de toute autre langue.
\n4. Ilmancatorispettodiquantoprevistodalcomma2nonpregiudical\u2019efficaciavincolantedellagaranzia convenzionale per il garante.<\/p>\nArticle 135-sexies<\/strong>
\nCaract\u00e8re imp\u00e9ratif des dispositions<\/em>
\n1. Salvo quanto altrimenti disposto dal presente capo, e\u0300 nullo ogni patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformita\u0300, volto ad escludere o limitare a danno del consumatore, anche in modo indiretto, i diritti riconosciuti dal presente capo. La nullita\u0300 puo\u0300 essere fatta valere solo dal consumatore e puo\u0300 essere rilevata d\u2019ufficio dal giudice.
\n2. Il venditore puo\u0300 sempre offrire al consumatore condizioni contrattuali di maggior tutela rispetto a quanto previsto dalle disposizioni del presente capo.
\n3. E\u0300 nulla ogni clausola contrattuale che, prevedendo l\u2019applicabilita\u0300 al contratto di una legislazione di uno Stato non appartenente all\u2019Unione europea, abbia l\u2019effetto di privare il consumatore della protezione assicurata dal presente capo, laddove il contratto presenti uno stretto collegamento con il territorio di uno Stato membro dell\u2019Unione europea.<\/p>\nArticle 135 -Septies<\/strong>
\nProtection au titre d'autres dispositions<\/em>
\n1. Per quanto non previsto dal presente capo, si applicano le disposizioni del codice civile in tema di for- mazione, validita\u0300 ed efficacia dei contratti, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e il diritto al risarcimento del danno.
\n2. Per gli aspetti disciplinati dal presente capo non si applicano altre disposizioni aventi l\u2019effetto di garantire al consumatore un diverso livello di tutela.\u00bb.
\n2. All\u2019articolo 3, comma 1, lettera d), del decreto legislativo n. 206 del 2005, le parole \u00abe nell\u2019articolo 115, comma 2- bis,\u00bb sono sostituite dalle seguenti: \u00abnell\u2019articolo 115, comma 2-bis e nell\u2019articolo 128, comma 2, lettera d),\u00bb.<\/p>\nCHAPITRE I - bis<\/strong><\/p>\nContrats de fourniture de contenu et de services num\u00e9riques<\/em><\/p>\nArticle 135-octies<\/strong>
\nChamp d'application et d\u00e9finitions<\/em>
\n1. Le pr\u00e9sent chapitre r\u00e9git certains aspects des contrats de fourniture de contenu num\u00e9rique ou de services num\u00e9riques conclus entre un consommateur et un professionnel, notamment la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique au contrat, les recours en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 au contrat ou de non-livraison, la mani\u00e8re de les exercer et la modification du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique.
\n2. Aux fins de ce poste, cela signifie :
\n(a) contenu num\u00e9rique : donn\u00e9es produites et fournies sous forme num\u00e9rique ; (b) service num\u00e9rique :
\n1) un service permettant au consommateur de cr\u00e9er, de transformer, de stocker ou d'acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es sous forme num\u00e9rique ;
\nou
\n2) un service permettant le partage de donn\u00e9es au format num\u00e9rique, t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur et d'autres utilisateurs de ce service, ou toute autre interaction avec ces donn\u00e9es ;
\n(c) biens \u00e0 \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques : tout bien meuble corporel qui incorpore ou est interconnect\u00e9 avec un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique de telle sorte que l'absence de ce contenu num\u00e9rique ou de ce service num\u00e9rique emp\u00eacherait l'ex\u00e9cution des fonctions du bien ;
\n(d) int\u00e9gration : le fait de lier un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique aux composants de l'environnement num\u00e9rique du consommateur et de l'int\u00e9grer \u00e0 ces composants de mani\u00e8re \u00e0 ce que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique soit utilis\u00e9 conform\u00e9ment aux exigences de conformit\u00e9 du pr\u00e9sent chapitre ;
\n(e) \"professionnel\" : toute personne physique ou morale, qu'il s'agisse d'une entit\u00e9 publique ou priv\u00e9e, ou un interm\u00e9diaire de celle-ci, agissant \u00e0 des fins qui entrent dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale en rapport avec les contrats relevant du pr\u00e9sent chapitre, y compris un fournisseur de plateforme lorsqu'il agit \u00e0 des fins qui entrent dans le cadre de son activit\u00e9 et en tant que contrepartie au contrat de fourniture de contenu num\u00e9rique ou de services num\u00e9riques conclu avec le consommateur ;
\nf) consommateur : la personne physique vis\u00e9e \u00e0 l'article 3, paragraphe 1, point a) ;
\n(g) prix : la somme d'argent ou une repr\u00e9sentation num\u00e9rique de la valeur due en contrepartie de la fourniture d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique ;
\n(h) \"donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\" : les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u00e9finies \u00e0 l'article 4, paragraphe 1, du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 ; i) \"environnement num\u00e9rique\" : le mat\u00e9riel, les logiciels et les connexions r\u00e9seau que le consommateur utilise pour acc\u00e9der au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique ou pour les utiliser ;
\n(j) compatibilit\u00e9 : capacit\u00e9 d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique \u00e0 fonctionner avec du mat\u00e9riel ou des logiciels avec lesquels un contenu num\u00e9rique ou des services num\u00e9riques du m\u00eame type sont normalement utilis\u00e9s, sans qu'il soit n\u00e9cessaire de convertir le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique ;
\n(k) fonctionnalit\u00e9 : capacit\u00e9 d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique \u00e0 remplir toutes ses fonctions compte tenu de sa finalit\u00e9 ;
\n(l) interop\u00e9rabilit\u00e9 : la capacit\u00e9 d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique \u00e0 fonctionner avec du mat\u00e9riel ou des logiciels autres que ceux avec lesquels le contenu num\u00e9rique ou les services num\u00e9riques du m\u00eame type sont normalement utilis\u00e9s ;
\n(m) support durable : tout instrument permettant au consommateur ou au professionnel de stocker des informations qui sont
\npersonnellement adress\u00e9es, d'une mani\u00e8re telle que l'on puisse y avoir acc\u00e8s \u00e0 l'avenir pendant une p\u00e9riode adapt\u00e9e aux fins auxquelles elles sont destin\u00e9es et qui permette la reproduction \u00e0 l'identique des informations stock\u00e9es.
\n3. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre s'appliquent \u00e0 tout contrat dans lequel le professionnel fournit, ou s'engage \u00e0 fournir, un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique au consommateur et dans lequel le consommateur paie un prix ou s'engage \u00e0 payer un prix.
\n4. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre s'appliquent \u00e9galement lorsque le professionnel fournit ou est tenu de fournir un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique au consommateur et que le consommateur fournit ou est tenu de fournir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au professionnel, sauf lorsque les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies par le consommateur sont trait\u00e9es exclusivement par le professionnel aux fins de
\n5. la fourniture du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique conform\u00e9ment au pr\u00e9sent chapitre ou pour permettre l'ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales auxquelles le professionnel est soumis, et le professionnel ne traite pas ces donn\u00e9es \u00e0 des fins autres que celles pr\u00e9vues.
\n6. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre s'appliquent \u00e9galement si le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique est d\u00e9velopp\u00e9 selon les instructions sp\u00e9cifiques du consommateur.
\n7. Sans pr\u00e9judice de l'article 135 duodecies, paragraphes 1 et 2, et de l'article 135 septies, les dispositions du pr\u00e9sent chapitre s'appliquent \u00e9galement au support tangible agissant uniquement comme vecteur de contenu num\u00e9rique.<\/p>\nArticle 135-novies<\/strong>
\nExclusions<\/em>
\n1. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre ne s'appliquent pas au contenu num\u00e9rique ou aux services num\u00e9riques qui sont int\u00e9gr\u00e9s ou reli\u00e9s \u00e0 des biens vis\u00e9s au paragraphe 2, point c), de l'article 135octies et qui sont fournis avec les biens en vertu d'un contrat de vente portant sur ces biens, que ce contenu num\u00e9rique ou ce service num\u00e9rique soit fourni par le vendeur ou par un tiers. Lorsqu'il n'est pas certain que la fourniture du contenu num\u00e9rique incorpor\u00e9 ou connexe ou du service num\u00e9rique incorpor\u00e9 ou connexe fasse partie du contrat de vente, il est
\npr\u00e9sume que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique int\u00e9gr\u00e9 ou interconnect\u00e9 fait partie du contrat de vente des biens.
\n2. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre ne s'appliquent pas aux march\u00e9s concernant :
\n(a) la fourniture de services autres que des services num\u00e9riques, que le professionnel
\nqu'il utilise ou non des formes ou des moyens num\u00e9riques pour obtenir le r\u00e9sultat du service, le livrer ou le transmettre au consommateur ;
\n(b) les services de communications \u00e9lectroniques au sens de l'article 2, paragraphe 4, de la directive (UE) 2018\/1972, \u00e0 l'exception des services de communications interpersonnelles sans num\u00e9rotation au sens de l'article 2, paragraphe 7, de ladite directive ;
\n(c) les services de sant\u00e9, pour les services fournis par des professionnels de la sant\u00e9 aux patients afin d'\u00e9valuer, de maintenir ou de r\u00e9tablir leur \u00e9tat de sant\u00e9, y compris la prescription, l'administration et la fourniture de m\u00e9dicaments et de dispositifs m\u00e9dicaux, qu'ils soient ou non fournis par l'interm\u00e9diaire d'\u00e9tablissements de soins de sant\u00e9 ;
\n(d) les services de jeux d'argent, c'est-\u00e0-dire les services impliquant un enjeu de valeur p\u00e9cuniaire dans des jeux de hasard, y compris ceux qui comportent un \u00e9l\u00e9ment d'adresse, tels que les loteries, les jeux de hasard des casinos, le poker et les paris, qui sont fournis au moyen d'appareils \u00e9lectroniques ou de toute autre technologie facilitant l'acc\u00e8s aux services de jeux d'argent et de hasard.
\net \u00e0 la demande individuelle d'un destinataire de ces services ;
\n(e) les services financiers, c'est-\u00e0-dire tous les services bancaires, de cr\u00e9dit, d'assurance, etc.
\nles r\u00e9gimes individuels de retraite, d'investissement ou de paiement ;
\n(f) les logiciels propos\u00e9s par le professionnel sur la base d'une licence libre et ouverte, lorsque le consommateur ne
\ncorrespond \u00e0 un prix et que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies par le consommateur sont trait\u00e9es exclusivement par le professionnel dans le but d'am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9, la compatibilit\u00e9 ou l'interop\u00e9rabilit\u00e9 du logiciel sp\u00e9cifique ; g) la fourniture de contenu num\u00e9rique lorsque le contenu num\u00e9rique est mis \u00e0 la disposition du public par des moyens autres que la transmission d'un signal dans le cadre d'un spectacle ou d'un \u00e9v\u00e9nement, tels que le
\nles projections cin\u00e9matographiques num\u00e9riques ;
\n(h) le contenu num\u00e9rique fourni par les organismes du secteur public conform\u00e9ment \u00e0 la directive 2019\/1024 du Parlement europ\u00e9en.
\net le Conseil sur la r\u00e9utilisation des informations du secteur public.
\n3. Nonobstant le paragraphe 1, lorsqu'un contrat individuel entre un professionnel et un consommateur
\ninclut dans un seul paquet des \u00e9l\u00e9ments de fourniture d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique et des \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 la fourniture d'autres biens ou services, les dispositions du pr\u00e9sent chapitre s'appliquent.
\nuniquement aux \u00e9l\u00e9ments du contrat qui concernent le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique. L'article 135-vs. semel ne s'applique pas si un
\nL'ensemble de services ou de services et d'\u00e9quipements couverts par le code europ\u00e9en des communications \u00e9lectroniques comprend des \u00e9l\u00e9ments :
\n(a) un service de communications \u00e9lectroniques accessible au public qui fournit un acc\u00e8s \u00e0 l'internet, c'est-\u00e0-dire une connectivit\u00e9 \u00e0 la quasi-totalit\u00e9 des points d'extr\u00e9mit\u00e9 de l'internet, ind\u00e9pendamment de la technologie du r\u00e9seau et de l'\u00e9quipement terminal utilis\u00e9s ;
\n(b) soit d'un service de communications interpersonnelles qui se connecte \u00e0 une ou plusieurs ressources de num\u00e9rotation attribu\u00e9es publiquement, c'est-\u00e0-dire un ou plusieurs num\u00e9ros d'un plan de num\u00e9rotation national ou international, ou qui permet de communiquer avec ces ressources.
\n4. Si le consommateur a le droit de r\u00e9silier un \u00e9l\u00e9ment du forfait vis\u00e9 au paragraphe 3 avant la date de r\u00e9siliation contractuelle convenue pour cause de non-respect du contrat ou de non-livraison, il a le droit de r\u00e9silier le contrat pour tous les \u00e9l\u00e9ments du forfait.
\n5. En cas de conflit entre les dispositions du pr\u00e9sent chapitre et une disposition d'un autre acte de l'Union r\u00e9gissant un domaine ou une mati\u00e8re sp\u00e9cifique, la disposition de cet autre acte de l'Union et les dispositions nationales qui la transposent pr\u00e9valent sur les dispositions du pr\u00e9sent chapitre.
\n6. Les dispositions nationales et celles du droit de l'Union en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, en particulier les dispositions du r\u00e8glement (UE) 2016\/679, ainsi que le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 101 du 10 ao\u00fbt 2018 et le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 196 du 30 juin 2003, s'appliquent \u00e0 toute donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9e
\nen ce qui concerne les contrats vis\u00e9s \u00e0 l'article 135octies, paragraphe 3. En cas de conflit entre les dispositions du pr\u00e9sent chapitre et celles du droit de l'Union en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ces derni\u00e8res pr\u00e9valent.
\n7. Les dispositions du pr\u00e9sent chapitre sont sans pr\u00e9judice du droit de l'Union et du droit national en mati\u00e8re de droit d'auteur et de droits voisins.<\/p>\nArticle 135-D\u00e9c\u00e8s<\/strong>
\nFourniture d'un contenu ou d'un service num\u00e9rique et respect du contrat<\/em>
\n1. Le professionnel fournit le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique au consommateur. Sauf accord contraire des parties, le professionnel fournit le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique au consommateur sans d\u00e9lai excessif apr\u00e8s la conclusion du contrat.
\n2. Le professionnel a rempli son obligation de fourniture lorsque :
\n(a) le contenu num\u00e9rique ou tout moyen appropri\u00e9 pour acc\u00e9der au contenu num\u00e9rique ou le t\u00e9l\u00e9charger est mis \u00e0 la disposition ou accessible au consommateur ou \u00e0 l'installation physique ou virtuelle choisie \u00e0 cet effet
\npar le consommateur ;
\n(b) le service num\u00e9rique est rendu accessible au consommateur ou \u00e0 une installation physique ou virtuelle choisie \u00e0 cette fin par le consommateur.
\n3. Le professionnel fournit au consommateur des biens qui satisfont aux exigences \u00e9nonc\u00e9es aux paragraphes 4 et 5 et \u00e0 celles \u00e9nonc\u00e9es aux articles 135 undecies et 135 duodecies, mutatis mutandis, sans pr\u00e9judice des dispositions de l'article 135 duodecies.
\n4. Pour \u00eatre conforme au contrat, le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique doit satisfaire aux exigences subjectives suivantes, le cas \u00e9ch\u00e9ant :
\n(a) correspondent \u00e0 la description, \u00e0 la quantit\u00e9 et \u00e0 la qualit\u00e9 pr\u00e9vues dans le contrat et pr\u00e9sentent la fonctionnalit\u00e9, la compatibilit\u00e9, l'interop\u00e9rabilit\u00e9 et les autres caract\u00e9ristiques pr\u00e9vues dans le contrat ;
\n(b) \u00eatre propre \u00e0 tout usage particulier recherch\u00e9 par le consommateur et qui a \u00e9t\u00e9 port\u00e9 \u00e0 la connaissance du professionnel au plus tard au moment de la conclusion du contrat et que le professionnel a accept\u00e9 ;
\n(c) \u00eatre fournis avec tous les accessoires, les instructions, y compris celles relatives \u00e0 l'installation et au service apr\u00e8s-vente, comme stipul\u00e9 dans le contrat ; et
\n(d) \u00eatre mis \u00e0 jour selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues dans le contrat.
\n5. Outre le respect des exigences subjectives de conformit\u00e9, les biens doivent satisfaire aux exigences objectives suivantes, le cas \u00e9ch\u00e9ant :
\n(a) \u00eatre appropri\u00e9s aux fins pour lesquelles un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique du m\u00eame type serait normalement utilis\u00e9, compte tenu, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du droit de l'Union et du droit national ; et
\nles normes techniques existantes ou, en l'absence de telles normes techniques, les codes de conduite sectoriels applicables ;
\n(b) \u00eatre en quantit\u00e9 suffisante et pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques de qualit\u00e9 et de performance, y compris en mati\u00e8re de fonctionnalit\u00e9, de compatibilit\u00e9, d'accessibilit\u00e9, de continuit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, que l'on trouve habituellement dans le contenu num\u00e9rique ou les services num\u00e9riques du m\u00eame type et auxquelles le consommateur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique, compte tenu de toute d\u00e9claration publique faite par le professionnel ou d'autres entit\u00e9s, ou en leur nom, dans le cadre d'\u00e9tapes ant\u00e9rieures de la cha\u00eene contractuelle de distribution, notamment dans les publicit\u00e9s et l'\u00e9tiquetage, \u00e0 moins que le professionnel ne d\u00e9montre, m\u00eame \u00e0 titre subsidiaire, que :
\n1) n'avait pas connaissance et ne pouvait raisonnablement pas avoir connaissance de la d\u00e9claration publique en question ;
\n(2) au moment de la conclusion du contrat, la d\u00e9claration publique a \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re ou d'une mani\u00e8re comparable qu'au moment o\u00f9 elle a \u00e9t\u00e9 faite ; ou
\n3) la d\u00e9cision d'acheter le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique n'a pas pu \u00eatre influenc\u00e9e par la d\u00e9claration publique ;
\n(c) le cas \u00e9ch\u00e9ant, les accessoires et les instructions que le consommateur peut raisonnablement s'attendre \u00e0 recevoir ; et
\n(d) se conformer \u00e0 toute version d'essai ou de pr\u00e9visualisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique mise \u00e0 disposition par le professionnel avant la conclusion du contrat.<\/p>\nArticle 135 - Esp\u00e8ces en voie de disparition<\/strong>
\nObligations du professionnel et comportement du consommateur<\/em>
\n1. Le professionnel est tenu de tenir le consommateur inform\u00e9 des mises \u00e0 jour disponibles, y compris les mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9, n\u00e9cessaires pour maintenir la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique, et de les fournir au consommateur pendant la p\u00e9riode concern\u00e9e :
\n(a) pendant laquelle le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique doit \u00eatre fourni conform\u00e9ment au contrat, si le contrat pr\u00e9voit une fourniture continue pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ; ou
\n(b) \u00e0 laquelle le consommateur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature et de la finalit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique et eu \u00e9gard aux circonstances et \u00e0 la nature du contrat, s'il s'agit d'un acte unique de fourniture ou d'une s\u00e9rie d'actes individuels de fourniture.
\n2. Si le consommateur n'installe pas dans un d\u00e9lai raisonnable les mises \u00e0 jour fournies par le professionnel en vertu du paragraphe (1), le professionnel ne peut \u00eatre tenu pour responsable d'un d\u00e9faut de conformit\u00e9 r\u00e9sultant exclusivement de l'absence de la mise \u00e0 jour en question, \u00e0 condition que
\n(a) le professionnel a inform\u00e9 le consommateur de la disponibilit\u00e9 de la mise \u00e0 jour et des cons\u00e9quences de sa non-installation ; et
\n(b) la non-installation ou l'installation incorrecte de la mise \u00e0 jour par le consommateur n'est pas due \u00e0 des lacunes dans les instructions d'installation fournies par le professionnel.
\n3. Lorsque le contrat pr\u00e9voit que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique doit \u00eatre fourni en continu pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e, l'obligation d'assurer la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique subsiste pendant toute la dur\u00e9e de cette p\u00e9riode.
\n4. Il n'y a pas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 au sens du paragraphe 1 ou de l'article 135-decies, paragraphe 5, si, au moment de la conclusion du contrat, le consommateur a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement inform\u00e9 qu'une caract\u00e9ristique particuli\u00e8re du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique s'\u00e9cartait des exigences objectives de conformit\u00e9 pr\u00e9vues par ces dispositions et que le consommateur a express\u00e9ment et s\u00e9par\u00e9ment accept\u00e9 cet \u00e9cart au moment de la conclusion du contrat.
\n5. Sauf accord contraire entre les parties, le contenu num\u00e9rique ou le service est fourni dans la derni\u00e8re version disponible au moment de la conclusion du contrat.<\/p>\nArticle 135 - Diodes<\/strong>
\nMauvaise int\u00e9gration du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique<\/em>
\n1. Tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 r\u00e9sultant d'une mauvaise int\u00e9gration du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique dans l'environnement num\u00e9rique du consommateur doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un d\u00e9faut de conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique si :
\n(a) le contenu num\u00e9rique ou le service a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 par le professionnel ou sous sa responsabilit\u00e9 ; ou
\n(b) le contenu num\u00e9rique ou le service devait \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 par le consommateur et l'int\u00e9gration incorrecte est due \u00e0 une lacune dans les instructions d'int\u00e9gration fournies par le professionnel.<\/p>\nArticle 135 - D\u00e9rogations<\/strong>
\nDroits des tiers<\/em>
\n1. Les recours pr\u00e9vus \u00e0 l'article 135-ociesd s'\u00e9tendent aux cas d'emp\u00eachement ou de limitation de l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service conform\u00e9ment aux dispositions de l'article 135-decies, paragraphes 4 et 5, r\u00e9sultant d'une restriction d\u00e9coulant de la violation des droits de tiers, notamment des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, sans pr\u00e9judice des autres dispositions de l'ordre juridique relatives \u00e0 la nullit\u00e9, \u00e0 l'annulation ou \u00e0 toute autre forme de r\u00e9siliation du contrat.<\/p>\nArticle 135 quaterdecies<\/strong>
\nResponsabilit\u00e9 professionnelle<\/em>
\n1. Le professionnel est responsable de l'absence de fourniture de contenu num\u00e9rique ou de service num\u00e9rique conform\u00e9ment \u00e0 l'article 135 quinquies, paragraphes 1 et 2.
\n2. Lorsqu'un contrat pr\u00e9voit une prestation unique ou une s\u00e9rie de prestations individuelles, le professionnel r\u00e9pond de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 au sens de l'article 135 duodecies, paragraphes 4 et 5, de l'article 135 undecies, de l'article 135 duodecies et de l'article 135 quindecies existant au moment de la prestation, sans pr\u00e9judice de l'article 135 undecies, paragraphe 1, point b).
\n3. Le professionnel n'est responsable que des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui apparaissent dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance, sous r\u00e9serve de l'article 135 undecies, paragraphe 1, point b).
\n4. L'action relative aux vices existant lors de la d\u00e9livrance et non volontairement dissimul\u00e9s par le vendeur ou le fournisseur se prescrit en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai de vingt-six mois \u00e0 compter de cette d\u00e9livrance, s'ils sont apparus dans ce d\u00e9lai.
\n5. Lorsque le contrat pr\u00e9voit une fourniture continue sur une certaine p\u00e9riode, le professionnel r\u00e9pond du d\u00e9faut de conformit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l'article 135 quinquies, paragraphes 4 et 5, \u00e0 l'article 135 undecies et \u00e0 l'article 135 duodecies si le d\u00e9faut devient apparent ou se r\u00e9v\u00e8le pendant la p\u00e9riode au cours de laquelle le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique doit \u00eatre fourni conform\u00e9ment au contrat.
\n6. L'action relative aux d\u00e9fauts qui se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s au cours de la fourniture et qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 frauduleusement dissimul\u00e9s par le professionnel se prescrit en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai de vingt-six mois \u00e0 compter du dernier acte de fourniture.<\/p>\nArticle 135 quaterdecies<\/strong>
\nDroit de recours<\/em>
\n1. Lorsque la responsabilit\u00e9 du professionnel est engag\u00e9e \u00e0 l'\u00e9gard du consommateur en raison de l'absence de livraison d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique ou en raison de l'existence d'un d\u00e9faut de conformit\u00e9 imputable \u00e0 un acte ou \u00e0 une omission d'une personne aux stades ant\u00e9rieurs de la m\u00eame cha\u00eene de distribution, le professionnel dispose d'un droit de recours contre la ou les personnes responsables dans cette cha\u00eene de distribution.
\n2. Le professionnel qui a satisfait aux recours exerc\u00e9s par le consommateur peut, dans un d\u00e9lai d'un an \u00e0 compter de l'ex\u00e9cution du service, exercer une action r\u00e9cursoire contre le ou les responsables afin d'obtenir le r\u00e9tablissement de ce qui a \u00e9t\u00e9 fourni.<\/p>\nArticle 135-sexiesdecies<\/strong>
\nCharge de la preuve<\/em>
\n1. La charge de la preuve de la fourniture d'un contenu num\u00e9rique ou d'un service num\u00e9rique conform\u00e9ment \u00e0 l'article 135-decies, paragraphes 1 et 2, incombe au professionnel.
\n2. Dans les cas vis\u00e9s \u00e0 l'article 135 quaterdecies, paragraphe 2, la charge de la preuve de la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique avec le contrat au moment de la livraison incombe au professionnel pour les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui apparaissent dans un d\u00e9lai d'un an \u00e0 compter de la fourniture du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique.
\n3. Dans les cas vis\u00e9s \u00e0 l'article 135 quaterdecies, paragraphe 5, il incombe au professionnel de prouver la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique avec le contrat pendant la p\u00e9riode au cours de laquelle la fourniture a lieu, si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 appara\u00eet pendant cette p\u00e9riode.
\n4. Les paragraphes 2 et 3 ne s'appliquent pas si le professionnel d\u00e9montre que l'environnement num\u00e9rique du consommateur n'est pas compatible avec les exigences techniques du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique et qu'il a inform\u00e9 le consommateur de ces exigences de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible avant la conclusion du contrat.
\n5. Le consommateur coop\u00e8re avec le professionnel dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement possible et n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer si la cause du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique au moment sp\u00e9cifi\u00e9 \u00e0 l'article 135 quaterdecies, paragraphe 2 ou 5, selon le cas, r\u00e9side dans l'environnement num\u00e9rique du consommateur. L'obligation de coop\u00e9rer est limit\u00e9e aux moyens techniquement disponibles les moins intrusifs pour le consommateur. Si le consommateur ne coop\u00e8re pas et si le professionnel l'a inform\u00e9 des exigences inh\u00e9rentes \u00e0 l'environnement num\u00e9rique n\u00e9cessaire de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible avant la conclusion du contrat, la charge de la preuve de l'existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 au moment vis\u00e9 \u00e0 l'article 135 quaterdecies, paragraphes 2 et 5, incombe au consommateur.<\/p>\nArticle 135-septiesd<\/strong>
\nRecours en cas de non-livraison<\/em>
\n1. Lorsque le professionnel n'a pas fourni le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique conform\u00e9ment \u00e0 l'article 135 duodecies, paragraphes 1 et 2, le consommateur demande au professionnel de fournir le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique. Si le professionnel omet \u00e0 nouveau de fournir le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique dans un d\u00e9lai raisonnable ou dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire express\u00e9ment convenu par les parties, le consommateur est en droit de r\u00e9silier le contrat.
\n2. Le paragraphe 1 ne s'applique pas et le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat imm\u00e9diatement si :
\n(a) le professionnel a d\u00e9clar\u00e9, ou il ressort clairement des circonstances, qu'il ne fournira pas le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique ;
\n(b) le consommateur et le professionnel ont convenu, ou il ressort des circonstances entourant la conclusion du contrat, qu'un d\u00e9lai de livraison sp\u00e9cifique est essentiel pour le consommateur et le professionnel ne fournit pas le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique \u00e0 ce moment-l\u00e0 ou avant.
\n3. Si le consommateur r\u00e9silie le contrat conform\u00e9ment aux paragraphes 1 et 2, les dispositions des articles 135-noviesdecies \u00e0 135-vs s'appliquent.<\/p>\nArticle 135-octiesdecies<\/strong>
\nRem\u00e8des au d\u00e9faut de conformit\u00e9<\/em>
\n1. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9 du bien, le consommateur a le droit d'obtenir la mise en conformit\u00e9 du bien, une r\u00e9duction appropri\u00e9e du prix ou la r\u00e9solution du contrat dans les conditions pr\u00e9vues au pr\u00e9sent article.
\n2. Le consommateur a droit au r\u00e9tablissement de la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique, \u00e0 moins que cela ne soit impossible ou n'entra\u00eene pour le professionnel des co\u00fbts disproportionn\u00e9s, compte tenu de toutes les circonstances de l'esp\u00e8ce et notamment des \u00e9l\u00e9ments suivants :
\n(a) la valeur que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique aurait en l'absence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 ; et
\n(b) l'\u00e9tendue du d\u00e9faut de conformit\u00e9.
\n3. Le professionnel rend le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique conforme aux dispositions du paragraphe 2, au plus tard le
\nun d\u00e9lai raisonnable \u00e0 compter du moment o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 par le consommateur du d\u00e9faut de conformit\u00e9, sans frais et sans inconv\u00e9nient majeur pour le consommateur, compte tenu de la nature du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique et de l'usage que le consommateur entendait en faire.
\n4. Le consommateur a droit \u00e0 une r\u00e9duction proportionnelle du prix conform\u00e9ment au paragraphe (5) si le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique est fourni en \u00e9change du paiement d'un prix, ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat conform\u00e9ment au paragraphe (6), dans l'un des cas suivants
\n(a) le rem\u00e8de consistant \u00e0 r\u00e9tablir la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique est impossible ou disproportionn\u00e9 au sens du paragraphe (2) ;
\n(b) le professionnel n'a pas remis le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique en conformit\u00e9 conform\u00e9ment au paragraphe (3) ;
\n(c) un d\u00e9faut de conformit\u00e9 appara\u00eet malgr\u00e9 les efforts d\u00e9ploy\u00e9s par le professionnel pour r\u00e9tablir la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique ;
\n(d) le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est si grave qu'il justifie une r\u00e9duction imm\u00e9diate du prix ou la r\u00e9siliation du contrat ; ou
\n(e) le professionnel a d\u00e9clar\u00e9, ou il ressort tout aussi clairement des circonstances, qu'il ne r\u00e9tablira pas la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique dans un d\u00e9lai raisonnable ou sans inconv\u00e9nient majeur pour le consommateur.
\n5. La r\u00e9duction de prix est proportionnelle \u00e0 la diminution de la valeur du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni au consommateur par rapport \u00e0 la valeur qu'il aurait eue s'il s'\u00e9tait conform\u00e9 au contrat. Lorsque le contrat pr\u00e9voit que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique est fourni pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e en \u00e9change du paiement d'un prix, la r\u00e9duction de prix s'applique \u00e0 la p\u00e9riode pendant laquelle le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique n'\u00e9tait pas conforme.
\n6. Lorsqu'un contenu num\u00e9rique ou un service num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 fourni en \u00e9change du paiement d'un prix, le consommateur n'a pas le droit de r\u00e9silier le contrat si le d\u00e9faut de conformit\u00e9 est mineur. La charge de la preuve du caract\u00e8re mineur du d\u00e9faut de conformit\u00e9 incombe au professionnel.<\/p>\nArticle 135 quindecies<\/strong>
\nR\u00e9siliation du contrat<\/em>
\n1. Le consommateur exerce le droit de r\u00e9silier le contrat en d\u00e9clarant au vendeur qu'il souhaite r\u00e9silier le contrat.
\n2. En cas de r\u00e9siliation du contrat, le professionnel rembourse au consommateur toutes les sommes vers\u00e9es au titre du contrat. Toutefois, lorsque le contrat pr\u00e9voit la fourniture du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique moyennant le paiement d'un prix et pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, et que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 conforme pendant une p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dant la r\u00e9siliation du contrat, le professionnel ne rembourse au consommateur que la partie du montant pay\u00e9 correspondant \u00e0 la p\u00e9riode pendant laquelle le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique n'\u00e9tait pas conforme et toute partie du prix pay\u00e9 \u00e0 l'avance par le consommateur relative \u00e0 la p\u00e9riode restant \u00e0 courir si le contrat n'avait pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9.
\n3. En ce qui concerne les donn\u00e9es personnelles du consommateur, le professionnel est tenu de respecter les obligations d\u00e9coulant du r\u00e8glement (UE) 2016\/679 ainsi que du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 101 de 2018.
\n4. Le professionnel s'abstient d'utiliser tout contenu autre que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui a \u00e9t\u00e9 fourni ou cr\u00e9\u00e9 par le consommateur dans le cadre de l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le professionnel, sauf si ce contenu :
\n(a) n'est d'aucune utilit\u00e9 en dehors du contexte du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le professionnel ;
\n(b) se r\u00e9f\u00e8re uniquement \u00e0 l'activit\u00e9 du consommateur dans l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le professionnel ;
\n(c) ont \u00e9t\u00e9 agr\u00e9g\u00e9es par le professionnel avec d'autres donn\u00e9es et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sagr\u00e9g\u00e9es ou ne peuvent pas l'\u00eatre sans un effort disproportionn\u00e9 ; ou
\n(d) a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 conjointement par le consommateur et d'autres personnes, et d'autres consommateurs peuvent continuer \u00e0 utiliser le contenu.
\n5. \u00c0 l'exception des situations vis\u00e9es au paragraphe 4, points a), b) ou c), le professionnel met \u00e0 la disposition du consommateur, \u00e0 la demande de celui-ci, un contenu autre que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, fourni ou cr\u00e9\u00e9 par le consommateur dans le cadre de l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le professionnel. Le consommateur a le droit de r\u00e9cup\u00e9rer ce contenu num\u00e9rique aupr\u00e8s du professionnel, gratuitement et sans entrave, dans un d\u00e9lai raisonnable et dans un format couramment utilis\u00e9 et lisible par machine.
\n6. Le professionnel peut emp\u00eacher toute utilisation ult\u00e9rieure du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique par le consommateur, notamment en rendant le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique inaccessible au consommateur ou en d\u00e9sactivant le compte d'utilisateur du consommateur, sans pr\u00e9judice du paragraphe (5).
\n7. Apr\u00e8s la r\u00e9siliation du contrat, le consommateur s'abstient d'utiliser le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique et de le mettre \u00e0 la disposition de tiers.
\n8. Lorsque le contenu num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 fourni sur un support mat\u00e9riel, le consommateur le renvoie au professionnel, \u00e0 la demande et aux frais de ce dernier, dans les meilleurs d\u00e9lais. Si le professionnel d\u00e9cide de demander la restitution du support mat\u00e9riel, il soumet sa demande dans un d\u00e9lai de quatorze jours
\n\u00e0 compter du jour o\u00f9 le professionnel a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la d\u00e9cision du consommateur de r\u00e9silier le contrat.
\n9. Le consommateur n'est pas tenu de payer pour l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique pendant la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dant la r\u00e9siliation du contrat au cours de laquelle le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique n'\u00e9tait pas conforme.<\/p>\nArticle 135 tervicies<\/strong>
\nRemboursement au consommateur<\/em>
\n1. Tout remboursement d\u00fb au consommateur par le professionnel en vertu de l'article 135-octiesdecies, paragraphes 4 et 5, ou de l'article 135-noviesdecies, paragraphe 2, en raison d'une r\u00e9duction de prix ou de la r\u00e9siliation du contrat, est effectu\u00e9 sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le professionnel est inform\u00e9 de la d\u00e9cision du consommateur d'exercer son droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix ou son droit de r\u00e9silier le contrat.
\n2. Le professionnel effectue le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur pour payer le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique, \u00e0 moins que le consommateur ne consente express\u00e9ment \u00e0 l'utilisation d'un autre moyen et qu'il n'engage pas de frais li\u00e9s au remboursement.
\n3. Le professionnel ne facture au consommateur aucuns frais li\u00e9s au remboursement.<\/p>\nArticle 135-vs semel<\/strong>
\nModification du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique<\/em>
\n1. Lorsque le contrat pr\u00e9voit que le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique doit \u00eatre fourni ou rendu accessible au consommateur pendant une certaine p\u00e9riode, le professionnel peut modifier le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour maintenir la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique conform\u00e9ment \u00e0 l'article 135 quinquies, paragraphes 4 et 5, et \u00e0 l'article 135 undecies, si les conditions suivantes sont r\u00e9unies :
\n(a) le contrat autorise une telle modification et en fournit une raison valable ;
\n(b) cette modification est effectu\u00e9e sans frais suppl\u00e9mentaires pour le consommateur ;
\n(c) le consommateur est inform\u00e9 de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible du changement ; et
\n(d) dans les cas vis\u00e9s au paragraphe 2, le consommateur est inform\u00e9, avec un pr\u00e9avis raisonnable, sur un support
\ndurable, comment et quand le changement est effectu\u00e9, et quant \u00e0 son droit de r\u00e9silier le contrat conform\u00e9ment au paragraphe 2 ou quant \u00e0 la possibilit\u00e9 de maintenir le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique sans un tel changement conform\u00e9ment au paragraphe 4.
\n2. Le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat lorsque cette modification a des cons\u00e9quences n\u00e9gatives sur l'utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique par le consommateur ou sur l'acc\u00e8s \u00e0 ceux-ci, \u00e0 moins que ces cons\u00e9quences n\u00e9gatives ne soient n\u00e9gligeables. Dans ce cas, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat sans frais dans un d\u00e9lai de trente jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l'information ou du moment o\u00f9 le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 par le professionnel, la date la plus tardive \u00e9tant retenue.
\n3. Si le consommateur r\u00e9silie le contrat conform\u00e9ment au paragraphe 2 du pr\u00e9sent article, les articles 135 nonante et 135 sexvicies s'appliquent.
\n4. Les paragraphes 2 et 3 du pr\u00e9sent article ne s'appliquent pas si le professionnel a permis au consommateur de conserver le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique sans modification et si la conformit\u00e9 du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique est pr\u00e9serv\u00e9e.<\/p>\nArticle 135 V bis<\/strong>
\nCaract\u00e8re imp\u00e9ratif des dispositions<\/em>
\n1. (1) Le professionnel n'est pas li\u00e9 par le pr\u00e9sent chapitre s'il n'a pas notifi\u00e9 le d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou s'il a inform\u00e9 le consommateur de la modification du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique de mani\u00e8re \u00e0 exclure ou \u00e0 limiter au d\u00e9triment du consommateur, m\u00eame indirectement, les droits conf\u00e9r\u00e9s par le pr\u00e9sent chapitre. La nullit\u00e9 ne peut \u00eatre invoqu\u00e9e que par le consommateur et peut \u00eatre soulev\u00e9e d'office par le tribunal.
\n2. Le professionnel peut toujours proposer au consommateur des conditions contractuelles plus protectrices que les dispositions du pr\u00e9sent chapitre.
\n3. E\u0300 nulla ogni clausola contrattuale che, prevedendo l’applicabilita’ al contratto di una legislazione di uno Stato non appartenente all’Unione europea, abbia l’effetto di privare il consumatore della protezione assicurata dal presente capo, laddove il contratto presenti uno stretto collegamento con il territorio di uno Stato membro dell\u2019Unione europea.<\/p>\nArticle 135 -vs ter<\/strong>
\nProtection au titre d'autres dispositions<\/em>
\n1. Pour toutes les questions non pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent chapitre, les dispositions du code civil relatives \u00e0 la formation, \u00e0 la validit\u00e9 et \u00e0 l'ex\u00e9cution des contrats, y compris les cons\u00e9quences de la r\u00e9siliation du contrat et le droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats, s'appliquent.
\n2. Per gli aspetti disciplinati dal presente capo non si applicano altre disposizioni aventi l’effetto di garantire al consumatore un livello di tutela diverso.\u00bb.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2024 Disposizioni generali Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito www.donnobikes.com da qualsiasi persona in qualit\u00e0 di consumatore, di seguito denominata \u201cCLIENTE\u201d. Il sito \u00e8 gestito dalla societ\u00e0 Donno Bikes srl, con sede legale in Via Ugo la Malfa,31 – 63074 San Benedetto del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"tempates\/service-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-89732","page","type-page","status-publish","hentry"],"meta_box":{"data":[],"servizi_page":[],"front_page_group":[],"pagamento":[],"spedizione":[],"group_mnnetnjnlpc":[],"group_sudinoi":[],"group_lavora-con-noi":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89732"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89732\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98207,"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/89732\/revisions\/98207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/donnobikes.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}