Cari Amici,
Lo sapete che il nostro Team Premuroso si sveglia con la domanda “Come possiamo dare più valore ai nostri clienti?!
Volete i fatti e non le parole #bastaleparolevogliamoifatti ? Eccoli!
Alcuni dei nostri clienti si sono lamentati che:
- Non hanno fatto in tempo di fare l’identità SPID e adesso ci vuole del tempo;
- Hanno perso l’originale del documento Carta Identità e della Tessera Sanitaria;
- Hanno un documento scaduto;
- Non hanno tempo di recarsi personalmente alle poste.
- Sono, come me andate dalle poste ma non hanno ricevuto il pin per procedere.
E allora ci siamo detti, e perché non lo facciamo personalmente per poter fornire le informazioni dettagliate hai nostri clienti?!
Esistono 9 servizi che forniscono identità SPID, tra cui 8 lo fanno al 100% a distanza.
Infocert, Aruba, Intesa, Namirial, Poste, Register, Sielte, Tim o Lepida, che offrono diverse modalità per richiedere e ottenere lo SPID, scegliendo quella più adatta alle vostre esigenze.
Abbiamo scelto semplicemente il primo, InfoCert.
Io tra le chiamate e visite dei clienti ci ho messo una mezz’oretta, ma tenendo tutto a portata di mano vi bastano solo 10 minuti!
Ecco a voi i passaggi!
1. https://identitadigitale.infocert.it/prodotti/
2. A questo punto dovrete registrarvi su InfoCert, fornendo una mail e la password.
3. Quindi vi arriva la mail da confermare sulla vostra mail.
4. Scegliete una delle opzioni rappresentate in basso nella slide e proseguite
5. Seguite la semplice procedura guidata. Dovrete caricare i documenti Carta Identità e la Tessera Sanitaria fronte e retro.
6. Alla fine vi arriverà l’SMS con il codice OTP da inserire.
7. Fatto! Promessa in 48 ore, mi è arrivata in poco più di 12 ore. Considerando che ho fatto la richiesta di domenica, direi che è ultraveloce! Ecco la mail.
8. Quindi si scarica l’App, si seguono i tre punti di cui sopra e voila!
Aspettiamo l’arrivo di domani, 3 novembre! )))
