PLATINUM CLUB

La tua cargo bike ha un'identità.
E tu hai un club.

Passaporto elettronico della bici, documenti ufficiali sempre a portata di mano, storico di ogni intervento, assistenza in oltre 80 centri e un sistema di vantaggi che può ripagarti l'acquisto.

✓ Incluso nell'acquisto. Nessun costo, nessun abbonamento.

Entra nel Club Scopri cosa include

80+Centri assistenza

7.000+Famiglie

13 annidi esperienza

Anteprima del portale · dati d'esempio

Il club a porte chiuse

Non è un programma fedeltà. È il posto dove la tua bici ha una storia.

Ogni cargo bike Donno esce dalla nostra officina con un numero di telaio, un controllo qualità in 19 punti, dei certificati di conformità e delle fatture. Di solito tutto questo finisce in una cartella di email, e quando serve — un controllo, una rivendita, un furto — non si trova più.

Il Platinum Club raccoglie tutto in un unico posto, associato al tuo nome e alla tua bici. Ci entri automaticamente il giorno dell'acquisto e ci resti finché la bici è tua.

Ci entri senza fare nulla

L'accesso viene attivato con la consegna della tua cargo bike. Nessun modulo da compilare.

Non costa niente

È compreso nel prezzo della bici. Non è un abbonamento e non ha scadenza.

Vale solo per te

Il portale è chiuso: nessun catalogo pubblico, nessuna raccolta punti aperta a tutti.

Tutto della tua bici, sempre disponibile

Numero di telaio, certificati, fatture e documenti raccolti in un unico posto, pronti quando ne hai bisogno.

Primi in Italia

La prima cargo bike con un documento d'identità

Alla consegna la tua bici riceve un passaporto elettronico: un ID univoco che collega modello, numero di telaio, data d'acquisto e proprietario. Non è un adesivo, non è un foglio: è un record digitale nel tuo portale.

Serve davvero il giorno in cui ti serve. Se la bici viene rubata e ritrovata, il passaporto dimostra che è tua. Se la vendi, passa con tutto lo storico dei tagliandi: una bici con la storia documentata vale di più. Se ti chiedono la conformità, la apri dal telefono in dieci secondi.

Cosa contiene

✓ ID univoco della bici
✓ Modello, numero di telaio, data d'acquisto
✓ Nome del proprietario
✓ Storico di tagliandi e interventi, con data, officina ed esito

Documenti allegati, sempre scaricabili

✓ Certificazione di conformità normativa della cargo bike
✓ Documentazione sul trasporto dei bambini in cargo bike
✓ Esito del controllo qualità in 19 punti eseguito prima della consegna
✓ Copia di tutte le fatture
✓ Altri documenti della tua cargo bike

SENZA IL CLUB

La fattura è in una email del 2024. Il certificato di conformità non sai se l'hai mai ricevuto. L'ultimo tagliando l'hai fatto… a primavera?

CON IL CLUB

Apri il portale. Tutto è lì, associato al telaio della tua bici, con data ed esito. In dieci secondi.

Assistenza

80+
Centri in tutta Italia.
E un meccanico che risponde.

La domanda che tutti fanno prima di comprare una cargo bike è: e se si rompe? La risposta è una rete di oltre 80 centri di assistenza da Bolzano alla Sicilia, che dal portale trovi su una mappa interattiva, con il contatto diretto del centro più vicino a te.

Ogni intervento che fai viene registrato nello storico della tua bici. Non devi ricordarti quando hai fatto l'ultimo tagliando: te lo ricorda il passaporto.

✓ Mappa interattiva dei centri, filtrata sulla tua posizione
✓ Contatto immediato con un meccanico, senza passare dal centralino
✓ Ogni intervento registrato nello storico della bici
✓ Consegna già assemblata, dopo il controllo qualità in 19 punti

Trova il centro più vicino

Il vantaggio più concreto

Una cargo bike che si ripaga da sola

Dal tuo profilo puoi inviare a un amico un certificato da 400 € di sconto sull'acquisto di una cargo bike elettrica Donno. Lui risparmia 400 €. Quando completa l'acquisto, tu ricevi 200 €.

Non c'è un limite. Ogni amico che compra sono altri 200 €. E vedi tutto dal tuo profilo: chi ha attivato il certificato, chi ha comprato, quanto hai guadagnato.

Invia un certificato da 400 €

Recensioni dei nostri clienti

1 Regali il certificato Lo condividi dove vuoi: WhatsApp, email, social. Chi lo usa viene associato al tuo profilo.
2 Ti teniamo aggiornato Ti avvisiamo quando il tuo amico invia la richiesta e quando completa l'acquisto.
3 Ricevi 200 € Accreditati ad acquisto completato. Scegli tu: credito per accessori e upgrade, oppure bonifico sul tuo conto.
4 5 AMICI = 1.000 € Condividi il tuo link: ogni amico che acquista ti fa guadagnare 200 €. Con cinque acquisti hai già ricevuto 1.000 €.

BONUS

Piccole azioni, sconti veri

Nel portale trovi un elenco di azioni semplici: seguirci sui social, raccontarci la tua esperienza, rispondere al questionario, lasciare una recensione. Ognuna vale dei bonus.

1 bonus = 1 euro di sconto nello shop

Una volta ottenuto il tuo codice, potrai utilizzarlo al momento dell'acquisto di accessori su donnobikes.com. Il tuo sconto può coprire fino al 30% del totale dell’ordine

Vedi i tuoi bonus disponibili

La differenza

Comprare una bici finisce alla consegna. Il Club comincia lì.

Una cargo bike è un acquisto importante e dura anni. In quegli anni ti serviranno un tagliando, un documento, un pezzo di ricambio, un consiglio. Il Platinum Club esiste perché in nessuno di quei momenti tu debba ripartire da zero.

	Acquisto tradizionale	Con Donno Platinum Club
I documenti della bici	In una cartella di email, se li ritrovi	Nel portale, scaricabili 24/7
Prova di proprietà in caso di furto	La fattura, se ce l'hai ancora	Passaporto elettronico con ID e telaio
Storico dei tagliandi	Dipende dalla memoria	Registrato automaticamente
Trovare un'officina	Cerchi su internet	Mappa interattiva, 80+ centri
Rivendere	«Fidati, è tenuta bene»	Storia documentata, vale di più
Consigliare Donno a un amico	Un grazie	400 € a lui, 200 € a te
Costo di tutto questo	—	0 €

Domande frequenti

Tutto quello che i clienti ci chiedono

Come si entra nel Platinum Club?

Automaticamente, acquistando una cargo bike Donno. L'accesso viene attivato alla consegna e ricevi le credenziali via email. Non c'è un modulo da compilare.

Quanto costa?

Niente. È compreso nell'acquisto della bici. Non è un abbonamento e non ha scadenza.

Che cos'è e a cosa serve il passaporto elettronico?

Un documento digitale univoco della tua bici: ID, modello, numero di telaio, data d'acquisto, proprietario e storico completo degli interventi. È il primo del suo genere in Italia su una bicicletta. Serve a dimostrare che la bici è tua se viene rubata e ritrovata; a rivenderla con una storia documentata, quindi a un prezzo migliore; a scaricare in qualsiasi momento la conformità normativa, la documentazione sul trasporto dei bambini, l'esito del controllo qualità e le fatture.

Quanto vale il certificato da regalare? E quanto ricevo io?

400 € di sconto, validi solo per l'acquisto di una cargo bike elettrica Donno. Tu ricevi 200 € per ogni persona che, usando il tuo certificato, completa l'acquisto. Non ci sono limiti al numero di certificati né ai guadagni.

Il certificato ha una scadenza?

Ogni certificato ha una data di validità che parte dal giorno in cui viene emesso, ma si rinnova automaticamente: non ti resta mai scaduto in mano. Lo sconto che il tuo amico riceve è invece legato alle promozioni in corso nel momento in cui lo usa, quindi il valore può variare nel tempo.

Che differenza c'è fra bonus e ricompense?

I bonus arrivano da azioni semplici nel portale — recensioni, questionari, social — e valgono 1 euro l'uno come sconto nello shop. Le ricompense da 200 € arrivano invece dai certificati usati dai tuoi amici.

Cosa succede al passaporto se vendo la bici?

Te lo comunichiamo. Puoi ricontattarlo per rispondere ai suoi dubbi: il certificato resta valido.

La tua bici ti sta già aspettando lì dentro.

Se hai una cargo bike Donno, il tuo profilo Platinum esiste già. Accedi e trova il tuo passaporto elettronico, i tuoi documenti, il tuo primo certificato da regalare.

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