Während der Kaufentscheidung, während und nach dem Kauf eines Fahrrads profitieren Sie von den gesetzlichen Garantien und einer Reihe von kostenlosen Dienstleistungen und Boni, die Donno Bikes exklusiv für seine Kunden entwickelt hat.
VOR DEM KAUF
DONNO LIVE
Wählen Sie live mit Donno Bike Ihr Fahrradmodell und Ihre Konfiguration!
- Dauer ca. 15 Minuten
- Live aus unserer Werkstatt
- Teilen Sie es in den sozialen Medien mit dem Hashtag #donnolive und der Fahrradmarke unter #yubabikes #ahoogabikes #tagabikes #InBicy
- Tag @donnobikes
erhalten:
- einen Sofortrabatt bei einem Einkauf im Wert von 100 Euro
IN-APP-KÄUFE
Laden Sie einen Sofortrabatt von 200 EUR in die Donno Bikes App.
Mit der Nutzung der App erhalten Sie:
- 15% Rabatt auf jeden Einkauf, bis das Guthaben von 200 Euro aufgebraucht ist
- Status von Freund Donno Bikes mit Cashback 7% auf Ihr Konto bei jedem Kauf
- Möglichkeit, Cashback-Gutschriften zu erhalten in bar direkt auf Ihr Girokonto
- Rückerstattung 3% für jeden Kauf, der durch die Angabe Ihres persönlichen QR-Codes getätigt wird, mit dem Einem Freund vorstellen.
BEIM KAUF
ZINSLOSE FINANZIERUNG
Mit der Free Card haben Sie Zugang zu einer zinslosen Finanzierung und Teilzahlung, TAN 0% APR 0% für Ihre Einkäufe.
Donno Bikes ist Partner von mehreren Banken und Finanzinstituten, die die BNPL-Formel (Buy Now Pay Later) anbieten, indem sie die Zahlung Ihrer Einkäufe in 4 Raten zu einem Zinssatz von 0% anbieten
Unsere Berater unterstützen Sie bei der Beantragung und Erlangung der für Ihren Kauf und Ihre Lebensumstände am besten geeigneten Ratenzahlung.
2 JAHRE GARANTIE
Die Safe Card stellt eine Garantie für Ihre Einkäufe gemäß den geltenden Rechtsvorschriften dar.
Sie umfasst:
- Rechtlicher Schutz der Konformität bei Werksfehlern
- Reparatur, Ersatz oder Erstattung von Teilen, die sich als defekt erweisen
- Konformität der erklärten Verwendungs- und Betriebsdarstellungen
Enthält nicht:
- Transportschäden oder Verlust während des Transports
- Normale Abnutzung des Produkts durch den Gebrauch
- Schäden, die nicht auf den ursprünglichen Lieferzustand zurückzuführen sind, wie z.B. Kratzer, Sturz- oder Unfallschäden, Vandalismus und alles, was nicht unter "Enthält" aufgeführt ist.
Elektrische Komponenten:
- Wo ausdrücklich angegeben, gilt für einige Komponenten eine 12-monatige Garantie.
VERLÄNGERUNG DER GARANTIE AUF 5 JAHRE
Sie umfasst:
- Verlängerung des Konformitätsschutzes bei Fabrikationsfehlern von 2 auf 5 Jahre
- Reparatur, Ersatz oder Erstattung von Teilen, die sich als defekt erweisen
- Konformität der erklärten Verwendungs- und Betriebsdarstellungen
Enthält nicht:
- Von der 5-Jahres-Garantieverlängerung ausgeschlossen ist alles, was nicht in der gesetzlichen 2-Jahres-Garantie enthalten ist
NACH DEM KAUF
PROFESSIONELLE WARTUNG
Die Service Card garantiert ein Paket von exklusiven Dienstleistungen
Beim Kauf eines Fahrrads
- Fachgerechte Montage
- Tuning und Fahrversuche
- Dreifache 19-Punkte-Qualitätskontrolle bei Montage, Registrierung und Betrieb
- Elektronischer Reisepass mit Besitzerdaten, technischem Datenblatt, Coupons und Wartung
- Digitaler Kaufnachweis
- QR-Code und andere Sicherheitsmerkmale auf dem Rahmen
Nach dem Kauf des Fahrrads
- Autorisierte Assistance-Zentren (CAA) in ganz Italien
Exklusiv, wenn Sie Ihre eigene Werkstatt zu Hause bevorzugen
- Schulung Ihrer Werkstatt für die richtige Wartung Ihres Fahrradmodells. Die Schulung mit unseren spezialisierten Mechanikern kann in unseren Räumlichkeiten, per Videokonferenz oder per Telefon mit Hilfe von Videoträgern, die der Werkstatt zur Verfügung gestellt werden, stattfinden
IHR UNBOXING AUFZEICHNEN
Wenn Sie Ihren Kauf erhalten:
- ein Unboxing-Video drehen
- teilen Sie es in den sozialen Medien, indem Sie @donnobikes markieren
- Verwenden Sie die Hashtags #donnobike #unboxing
- Vergessen Sie nicht den Hashtag mit dem Namen der Marke, die Sie gekauft haben: #yubabikes #ahoogabikes #tagabikes #InBicy
Sie werden erhalten:
- a kostenloser Check-up für Ihre Donno Bikes
- in einer unserer autorisierten Werkstätten zu verbringen
- Wert 45 Euro
SOFORTIGER VERSAND
Holen Sie sich Ihr Fahrrad mit Lichtgeschwindigkeit!
- Die meisten Modelle sind auf Lager
- Prüfen Sie das Produktdatenblatt des gekauften Produkts auf Zeitangaben
- Warten Sie auf den Kurier und versuchen Sie immer, an den geplanten Zustelltagen telefonisch erreichbar zu sein.
SERVICE NACH DEM VERKAUF
Die SOS-Karte garantiert ein exklusives Paket von Dienstleistungen.
- 24/7 Unterstützung während der gesamten Lebensdauer des Fahrrads
- Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Diebstahls
- Direkter Draht zu unseren Mechanikern für kleinere Wartungsarbeiten
- Direkter Draht zu unseren Experten für Fragen und Implementierungen
- Erreichbarkeit per Telefon, Videoanruf, über Whatsapp, Telegram, Facebook
